15van 15
  • 46 berichten
  • 5 maart 2024 13:47
100
added
25
posts
5 maart 2024 13:47
Hoewel er soms verschil van mening kan bestaan over de gebruikte kwaliteitsaanduidingen, geef ik hierbij een voorbeeld van misleiding en in mijn ogen oplichting. Zie afbeeldingen. De afgebeelde items hadden alle als omschrijving 'goede staat'. De afgebeelde Sjors met hanepoten op de voorpagina had als omschrijving 'bijna nieuwstaat, niet op geschreven'!
Zie afbeeldingen voor de staat waarin ik ze ontving. 

Toen vervolgens de verkoper niet meer reageerde op mijn commentaar, heb ik negatieve feedback gegeven. Tot mijn verbazing volgde daarop niet een excuus, zoals je zou mogen verwachten, maar een cynisch praatje over mij waarin niet werd ingegaan op mijn fundamentele kritiek maar waarin ik eigenlijk nog een schop na kreeg van deze oplichter.

Wanneer gaat LastDodo er eens voor zorgen dat dit soort 'verkopers' (lees: oplichters) de toegang tot de site wordt ontzegd? Ik heb er geen behoefte aan om eerst bestolen te worden en vervolgens nog eens publiek door de dief te kijk gezet te worden in een leugenachtig commentaar. Helaas is dit dus in het LD-feedback systeem ingebakken. Want de verkoper heeft altijd het laatste woord. Of dat laatste woord nou een gore leugens is of niet.

Eén ding weet ik zeker: ik stop per direct met het geven van feedback. In de hoogst uitzonderlijke gevallen dat ik negatieve feedback gaf, leverde dat alleen een grote bek van de verkoper op en opmerkingen over mij die ik niet publiekelijk kan weerleggen. Kennelijk is het moeilijk voor verkopers om feedback - ook negatieve - te zien als iets om van te leren. Jammer maar in zo'n systeem ga ik niet meer mee. Dus aan alle andere, wel betrouwbare en sympathieke verkopers: dan weet u waarom u voortaan van mij géén feedback meer ontvangt.





  • Catalogus manager
  • 5.404 berichten
  • 5 maart 2024 13:55
1K
added
100K
prices
25
info pages
500K
reviews
5K
posts
5 maart 2024 13:55
vergetenboek
Dit s.v.p. melden aan LastDodo via het contactformulier.
  • 46 berichten
  • 5 maart 2024 15:59
100
added
25
posts
5 maart 2024 15:59
Dat had ik al gedaan. Maar waarom niet hier? Als een verkoper in zijn reactie op mijn negatieve feedback valse suggesties over mij publiek op LastDodo kan plaatsen, lijkt het mij niet meer dan logisch dat ik als gedupeerde klant net zo publiek iets over deze verkoper mag melden. Overigens heb ik mijn post bewust zonder naamsvermelding geplaatst en staat er nadrukkelijk bij dat ik dit als voorbeeld geef van wat er mis kan gaan.
Als LastDodo dit soort zaken niet op het forum wil, moet allereerst het systeem gewijzigd worden waarbij verkopers in het openbaar het laatste woord hebben over kritische klanten. Want door dat systeem blijven altijd de suggesties of expliciete leugens van die verkopers voor iedereen zichtbaar staan, terwijl de klant nooit meer kan reageren. Het is sowieso een belachelijke zaak dat feedback gevraagd wordt en vervolgens de verkoper weer op die feedback kan reageren. Op die manier heeft feedback geen zin, want elke negatieve feedback zal door de verkoper in zijn reactie ontkend worden, waarbij meestal de kritische klant van zo'n verkoper nog eens in het publiek een trap na krijgt.
Dus nogmaals: van mij komt er nooit meer feedback op ontvangen zendingen. Geen negatieve maar ook geen positieve.
  • Catalogus manager
  • 5.404 berichten
  • 5 maart 2024 16:10
1K
added
100K
prices
25
info pages
500K
reviews
5K
posts
5 maart 2024 16:10
vergetenboek
Je plaatst een bericht op het forum, daarmee moet je voldoen aan het forumreglement.
Daarin staat o.a.:


Over het feedbacksysteem zijn andere topics op het forum beschikbaar.
  • Catalogus beheerder
  • 80 berichten
  • 5 maart 2024 19:56
500
added
1K
prices
2.5K
reviews
50
posts
5 maart 2024 19:56
ik kan me de frustratie van vergetenboek  enigszins  indenken. 
En hij wordt nu op zijn vingers getikt met de forumvoorwaarden. Kijk eens bij de verkoper waar hij het over heeft. Is een handelaar die iedereen die hem negatief beoordeeld met naam en toenaam en adres in de feedback noemt met niet erg leuk commentaar. Heb ooit eens bij lastdodo ook zo een gast gehad die ook wist waar mijn huis woonde en begon  te dreigen. Niet leuk en zeer ongewenst. Begrijp de frustratie van deze persoon terdege. 
  • Catalogus manager
  • 5.404 berichten
  • 5 maart 2024 20:38
1K
added
100K
prices
25
info pages
500K
reviews
5K
posts
5 maart 2024 20:38
pinekop 
Klachten over transacties moet je aankaarten via het contactformulier, niet op het forum.
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.272 berichten
  • 5 maart 2024 21:39
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
5 maart 2024 21:39
pinekop , Die persoonlijke gegevens zijn al verwijderd. Punt is dat we klachten over specifieke transacties afhandelen via een op een contact, en niet via het forum. Daar is het niet voor bedoeld.
  • Catalogus beheerder
  • 80 berichten
  • 5 maart 2024 22:37
500
added
1K
prices
2.5K
reviews
50
posts
5 maart 2024 22:37
Kan toch melden dat ik het begrijp!
  • Catalogus beheerder
  • 80 berichten
  • 8 maart 2024 17:07
500
added
1K
prices
2.5K
reviews
50
posts
8 maart 2024 17:07
Rene

Hoe bedoel je:  Die persoonlijke gegevens zijn al verwijderd. Kijk eens op zijn eigen shop: ene meneer uit
Stavoren wordt even de les gelezen. 
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.272 berichten
  • 8 maart 2024 20:28
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
8 maart 2024 20:28
pinekop , Ik weet niet precies waar je op doelt maar nogmaals, als het om specifieke personen gaat dan graag ons buiten het forum om informeren.
  • 703 berichten
  • 8 maart 2024 22:24
5K
added
2.5K
prices
500
posts
8 maart 2024 22:24
Rene 
Dit had ik buiten het forum om al gedaan maar is niks mee gedaan omdat schijnbaar niet helemaal goed wordt begrepen wat ik bedoelde
Het gaat om het commentaar op eerder gekregen negatieve feedback van deze persoon waar hij ook naam en woonplaats van de persoon die negatief geeft vermeld
Kijk ongeveer halverwege op de 2de pagina van de ontvangen feedback van royroy
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.272 berichten
  • 8 maart 2024 22:50
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
8 maart 2024 22:50
015steef500
Ik kan geen bericht in onze info mail van jou vinden. Wanneer had je dat gestuurd?
Maar ik zie nu dat je doelt op eerdere feedback die de verkoper ontving waar vergetenboek, de topic starter, had gekocht. Gaan we naar kijken.

  • 703 berichten
  • 8 maart 2024 22:55
5K
added
2.5K
prices
500
posts
8 maart 2024 22:55
 Rene 
Die had ik rechtstreeks gestuurd naar collectioneur 
Omdat hij in dit topic ook stond hoopte ik dat hij zou begrijpen waar ik het over had maar schijnbaar kwam de boodschap niet helemaal goed over
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.272 berichten
  • 8 maart 2024 23:19
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
8 maart 2024 23:19
Ok. Je punt is nu duidelijk 015steef500 en aangepakt al.
  • Catalogus beheerder
  • 80 berichten
  • 9 maart 2024 00:58
500
added
1K
prices
2.5K
reviews
50
posts
9 maart 2024 00:58
Dank u!
15van 15