LastDodo site & app/pay-pal werkt niet goed

Rene , de link die iemand krijgt "van paypal op de factuur werkt niet.
ze krijgen de melding "terug naar de webwinkel

Rene , the link someone gets "from paypal on the invoice is not working.
they get the message "back to the webshop

Rene ik heb inmiddels een betaalverzoek ingediend bij apypal, dus het ligt niet aan paypal, die werkt dus gewoon. de factuur is blijkbaar niet goed verbonden met paypal.

Rene I have now submitted a payment request to apypal, so it's not paypal, it just works. the invoice is apparently not well connected with paypal.

Ok. Gaan we naar kijken aartinge 

OK. Let's look at aartinge

We hebben dit getest en voor zover we kunnen zien gaat dit toch wel goed aartinge 

Klikt ze wel op "betaal met PayPal" knop in de mail?
Zo ja, wat gebeurt er precies? Waar gaat de knop heen?

We have tested this and as far as we can see it works well aartinge

Does she click on the "pay with PayPal" button in the email?
If so, what exactly is happening? Where does the button go?

Rene zie : [moderator: ik heb deze link even van het forum verwijderd uit veilingheidsredenen]

"terug naar de webwinkel"   staat vermeld.
en als ik daarop klik, kom ik weer op de factuur terecht.

zie bericht van Maria 
Verstuurd op:

15-09-2022 15:24:02

Bericht:

the paypal link in invoice is not work please send me you paypal mail or request money ,thanks

maria

dit betaalverzoek heb ik gisteren ook gedaan bij pay-pal 

Rene see : [moderator: I removed this link from the forum for auction reasons]

"back to the webshop" is stated.
and when I click on that, I return to the invoice.

see message from Maria
Sent on:

15-09-2022 15:24:02

Message:

the paypal link in invoice is not work please send me you paypal mail or request money ,thanks

maria

I also made this payment request at pay-pal yesterday

Rene het is vreemd, ik stuur net een factuur naar usa, en via de kopie die ik ontvang werkt paypal wel.
en bij Maria (thailand) niet. ik vermoed dan ook dat het dan aan Maria haar paypal account ligt.
ook heeft ze nog niet op mijn betaal verzoek gereageerd die ik gisteren heb verzonden.
ik wacht wel af.
dank je zover Rene 

Rene it's strange, I just send an invoice to USA, and the copy I receive paypal works.
and not with Maria (Thailand). I suspect that it is then Maria's paypal account.
she has not yet responded to my payment request that I sent yesterday.
I'll wait.
thank you so far Rene

aartinge ,

We zijn aan het kijken naar die address_error in de link die je post.
Ik ga die link trouwens even van het forum verwijderen uit veiligheidsoverwegingen.

aartinge ,

We are looking at that address_error in the link you post.
I'm going to remove that link from the forum for security reasons.

ja doe maar

Yes please

aartinge , We zijn er ingedoken en er blijken soms specifieke problemen in Thailand te zijn m.b.t. PayPal. Zie dit artikel bijvoorbeeld.

Zou je je koper daarom kunnen vragen om contact op te nemen met PayPal?

aartinge , We dug in and sometimes it turns out that there are specific problems in Thailand regarding PayPal. See this article for example.

Could you therefore ask your buyer to contact PayPal?

Rene dat heeft ze inmiddels gedaan, en ze heeft ook in het weekend betaald via pay-pal.
probleem blijkbaar opgelost of ze had niet genoeg geld op haar rekening.
Rene bedankt zover voor de moeite.

Rene she has already done that, and she also paid via pay-pal on the weekend.
problem apparently solved or she didn't have enough money in her account.
Rene Thanks so much for the effort.

Fijn dat het opgelost is aartinge 

Glad it's resolved aartinge