In mijn shop blijven steeds vaker items zichtbaar die inmiddels al verwijderd of verkocht zijn. Als ik er op klik geeft Catawiki aan dat het item er niet meer is, maar het item komt steeds weer terug (blijft voor mij zichtbaar) in mijn shop.
Eerst ging het om 3 items, maar inmiddels zijn het er al meer dan 10
In my shop, items that have already been removed or sold are increasingly visible. When I click on it, Catawiki indicates that the item is no longer there, but the item keeps coming back (remains visible to me) in my shop.
At first it concerned 3 items, but now there are already more than 10
Ik heb hetzelfde probleem, in januari mijn shop een aantal weken gesloten en de probleemitems bleven zichtbaar. Ik kan ze zelf niet verwijderen. Is er een workaround? En wat is de oorzaak. Is een probleem omdat mensen vragen stellen en 1x kreeg ik een bestelling voor een item dat ik al niet meer in bezit had.
I have the same problem, in January my shop closed for several weeks and the problem items remained visible. I cannot delete them myself. Is there a workaround? And what is the cause. This is a problem because people ask questions and once I received an order for an item that I no longer had in my possession.
We gaan dat nog oplossen door het catalogusaanbod en de inhoud van de shops eenmalig gelijk te trekken. Waarschijnlijk in april. In de loop van de jaren zijn er bij storinkjes dingen in shops achtergebleven.
We are going to solve this by aligning the catalog supply and the content of the shops once. Probably in April. Over the years, things have been left behind in shops in shops.
Arco
Dat zou mooi zijn!
Bedankt voor je reactie ....
Arco
That would be great!
Thank you for your response ....