Beste Arco, fijn dat je direct mijn topic afsluit, zegt al genoeg. Je reactie dat je mij blij kan maken met de persoonlijke contactpagina is een goede tip, welke ik zal gebruiken. Maar persoonlijke conversaties daar heb ik al maanden slechte ervaringen mee, vandaar dat ik nu maar eens openbaar mijn ongenoegen kenbaar wil maken. Ik hou er niet van wanneer mijn gegronde klacht en ontevredenheid direct wordt afgesloten.
bij deze nogmaals mijn topic, ik ben benieuwd naar ervaringen van anderen en wellicht een goede tip. Weerhoudt mij daar niet van!
ORIGINAL:
Ik heb een aantal kavels in de rubriek kunst. Deze zijn goedgekeurd op 27 oktober 2014, dat is bijna 4 maanden geleden. Dat is extreem lang n volstrekt onacceptabel voor mij. Reactie van de Catawiki vorige maand was: ja, dat is wel te lang. En dat was het. Reactie van de betreffende veilingmeester Goldenbeld: -niets-
probleem voor mij is, ik wilde deze kunstwerken al kwijt zijn, vooral uit financieel oogpunt. Deze week heb ik 1 kunstwerk kunnen verkopen, buiten Catawiki om. Ik kan dit werk echter niet verwijderen zolang deze op goedgekeurd staat. Ik kan niks! En ik krijg geen enkele reactie van de veilingmeester! Mijn werken worden als het ware al 4 maanden gegijzeld.
Nu vrees ik ook nog dat cata ze binnenkort gaat veilen, ik niet kan leveren, en ik de betaling/opbrengst mag vergoeden. Ik ben wel een beetje klaar met Catawiki inmiddels.
Fluub
Dear Arco, it's great that you close my topic immediately, says enough. Your reaction that you can make me happy with the personal contact page is a good tip, which I will use. But I have had bad experiences with personal conversations for months, which is why I now want to publicly express my dissatisfaction. I do not like it when my well-founded complaint and dissatisfaction is immediately closed.
Again my topic, I am curious about the experiences of others and perhaps a good tip. Don't stop me from that!
ORIGINAL:
I have a number of lots in the art section. These were approved on October 27, 2014, which is almost 4 months ago. That is extremely long and completely unacceptable to me. Response from Catawiki last month was: yes, that is too long. And that was it. Response from the auctioneer concerned Goldenbeld: -nothing-
problem for me is, I already wanted to get rid of these works of art, especially from a financial point of view. This week I was able to sell 1 artwork outside of Catawiki. However, I cannot delete this work as long as it is approved. I can't do anything! And I don't get any response from the auctioneer! My works have been held hostage for 4 months, as it were.
Now I also fear that Cata will auction them soon, I will not be able to deliver, and I may reimburse the payment / proceeds. I am a bit done with Catawiki by now.
Fluub
Je kan wel zoveel willen, maar we zijn hier geen consumentenrubriek. Klachten en vragen over veilingen graag naar het adres dat ik je aangaf. We zijn hier verzamelaars, die wellicht een mening hebben, maar je verder niet kunnen helpen.
You can want so much, but we are not a consumer section here. Complaints and questions about auctions please send to the address I gave you. We are collectors here, who may have an opinion, but cannot help you further.