Er komt dus geen reactie op mijn vraag :
http://forum.catawiki.nl/forums/37-problemen-met-de-site/topics/17109-verantwoordelijkheid-van-het-platform
Dan zal ik dit anders stellen.
Indien er een verkoop gebeurt van een object dat je aanbiedt en je bieder betaalt dit aan Catawiki dan zitten er een tweetal weken tussen het moment van betaling door de koper en de uitbetaling door Catawiki aan de verkoper.
Indien na de betaling en ontvangst van een object de koper vaststelt dat wat hij/zij aankocht namaak is, kan die uitbetaling aan de verkoper dan geschorst worden?
Wat kan er in dergelijk geval gebeuren?
Als het platform zijn gebruikers niet beschermd door namaak te stoppen dan moet het maar anders?
So there is no response to my question:
http://forum.catawiki.nl/forums/37- problems-met-de-site/topics/17109-verantwoordigheid-van-het platform
Then I will put this differently.
If there is a sale of an object that you are offering and your bidder pays this to Catawiki, there will be two weeks between the moment payment by the buyer and the payment by Catawiki to the seller.
If, after payment and receipt of an object, the buyer determines that what he / she purchased is counterfeit, the payment to the seller can then be suspended.
What can happen in such a case?
If the platform does not stop its users from being protected by counterfeiting then it should be different?
4.2 Indien u via een Veiling Kavels koopt of verkoopt, sluit u een koopovereenkomst met een andere Gebruiker en niet met Catawiki. Catawiki biedt slechts een platform waarop Veilingen worden georganiseerd. Catawiki kan geen enkele controle uitoefenen op de kwaliteit, de veiligheid, de rechtmatigheid of juistheid van de aangeboden Kavels, de bevoegdheid van verkopers om de Kavels te verkopen en de bevoegdheid of mogelijkheid van kopers om Kavels te kopen. Catawiki kan nimmer aansprakelijk gehouden worden voor eventuele schade geleden als gevolg van het als koper dan wel verkoper deelnemen aan een Veiling. Artikel 15 is onverkort van toepassing
Lijkt mij het beste om met de verkoper er proberen uit te komen of anders
https://www.mijnpolitie.nl/b/miocheck2.html
4.2 If you buy or sell Lots through an Auction, you are entering into a purchase agreement with another User and not with Catawiki. Catawiki only offers a platform on which Auctions are organized. Catawiki cannot exercise any control over the quality, safety, legality or correctness of the Lots offered, the authority of sellers to sell the Lots and the authority or ability of buyers to buy Lots. Catawiki can never be held liable for any damage suffered as a result of participating in an Auction as a buyer or seller. Article 15 applies in full
I think it would be best to try and agree with the seller or else
https://www.mijnpolitie.nl/b/miocheck2.html
@metalfigures
Lijkt mij het beste om met de verkoper er proberen uit te komen of anders
Middels een pb is al aan etruscan meer info gevraagd, zodat dit onderzocht kan worden.
@metalfigures
I think it would be best to try to work it out with the seller or else
By means of a pb, more information has already been requested from etruscan, so that this can be investigated.
Beste Metalfigures,
4.2 Indien u via een Veiling Kavels koopt of verkoopt, sluit u een koopovereenkomst met een andere Gebruiker en niet met Catawiki. Catawiki biedt slechts een platform waarop Veilingen worden georganiseerd. Catawiki kan geen enkele controle uitoefenen op de kwaliteit, de veiligheid, de rechtmatigheid of juistheid van de aangeboden Kavels, de bevoegdheid van verkopers om de Kavels te verkopen en de bevoegdheid of mogelijkheid van kopers om Kavels te kopen.
Er wordt daar iets over het hoofd gezien.
Als het een kavel betreft waar een Catawiki veilingmeester een waarde geeft voor het aangebodene, waarom zou er dan geen verantwoordelijkheid bestaan? Catawiki betaalt deze veilingmeesters om hun activiteit uit te oefenen en daarnaast zijn de veilingmeesters toch gebonden door hun waardering?
En bijkomstig, waarom is er anders een verschil van 2 weken tussen het tijdstip dat Catawiki een betaling ontvangt vanwege een koper en het ogenblik dat dit ontvangen bedrag doorgestort wordt naar de verkoper?
En voor de rest stuurde ik alles door zoals gevraagd naar de er om verzoekende veilingmeester. Over welke veiling dit gaat is enkel bruikbaar voor het Catawiki team, ten einde kopers geen twijfel te geven over wat aangeboden wordt.
Hopelijk raakt dit opgelost zodat de betrokken koper hier geen schade van ondervindt.
Dear Metal Figures,
4.2 If you buy or sell Lots through an Auction, you enter into a purchase agreement with another User and not with Catawiki. Catawiki only offers a platform on which Auctions are organized. Catawiki cannot exercise any control over the quality, safety, legality or correctness of the Lots offered, the authority of sellers to sell the Lots and the authority or possibility of buyers to buy Lots.
Something is being overlooked there.
If it concerns a lot where a Catawiki auctioneer gives a value for what is offered, why should there be no responsibility? Catawiki pays these auctioneers to carry out their activity and, in addition, aren't the auctioneers bound by their valuation?
And incidentally, why else is there a difference of 2 weeks between the time that Catawiki receives a payment from a buyer and the time that this amount is transferred to the seller?
And for the rest I forwarded everything as requested to the requesting auctioneer. Which auction this is about is only useful for the Catawiki team, in order to give buyers no doubt about what is on offer.
Hopefully this will be resolved so that the affected buyer will not be harmed.
@etruscan
Als het een kavel betreft waar een Catawiki veilingmeester een waarde geeft voor het aangebodene, waarom zou er dan geen verantwoordelijkheid bestaan? Catawiki betaalt deze veilingmeesters om hun activiteit uit te oefenen en daarnaast zijn de veilingmeesters toch gebonden door hun waardering?
Het is en blijft een inschatting van de veilingmeester wat een kavel eventueel zou kunnen opbrengen tijdens een veiling. Het is absoluut geen taxatie, daarvoor dient men het item daadwerkelijk in handen te hebben.
En bijkomstig, waarom is er anders een verschil van 2 weken tussen het tijdstip dat Catawiki een betaling ontvangt vanwege een koper en het ogenblik dat dit ontvangen bedrag doorgestort wordt naar de verkoper?
Die 2 weken zijn vooral ingebouwd, omdat er helaas soms verkopers zijn die "slordig" omgaan met hun verplichting tot levering van het gekochte kavel. Soms wordt niet alles geleverd of niet de juiste uitgave, etc.
@etruscan
If it concerns a lot where a Catawiki auctioneer gives a value for what is offered, why would there be no responsibility? Catawiki pays these auctioneers to carry out their activity and in addition, the auctioneers are still bound by their appreciation?
It is and remains an estimate of the auctioneer what a lot could possibly yield during an auction. It is absolutely not an appraisal, for that one must actually have the item in hand.
And incidentally, why else is there a difference of 2 weeks between the time that Catawiki receives a payment from a buyer and the time that this received amount is transferred to the seller?
Those 2 weeks are mainly built in, because unfortunately there are sometimes sellers who are "careless" with their obligation to deliver the purchased lot. Sometimes not everything is delivered or not the correct edition, etc.
Het is en blijft een inschatting van de veilingmeester wat een kavel eventueel zou kunnen opbrengen tijdens een veiling. Het is absoluut geen taxatie, daarvoor dient men het item daadwerkelijk in handen te hebben.
En bijkomstig, waarom is er anders een verschil van 2 weken tussen het tijdstip dat Catawiki een betaling ontvangt vanwege een koper en het ogenblik dat dit ontvangen bedrag doorgestort wordt naar de verkoper?
Die 2 weken zijn vooral ingebouwd, omdat er helaas soms verkopers zijn die "slordig" omgaan met hun verplichting tot levering van het gekochte kavel. Soms wordt niet alles geleverd of niet de juiste uitgave, etc.
Is dat niet waar het hier over gaat? ...of niet de juiste uitgave...
Als iets aangeboden wordt met een niets voor twijfel latende omschrijving en dat blijkt namaak te zijn, dan wordt er toch niet geleverd wat er beschreven werd in de aanbieding?
Dat een verkoper een commissie betaalt op zijn verkoop dat is zijn eigen keuze om het via dergelijke weg en kost aan te bieden.
Maar dat een koper daarbovenop nog dient te betalen voor 'de prestaties' van Catawiki, als deze prestaties niet een vertrouwen bevestigen in een financiële waarde die 'bevestigd' wordt? ...Het is absoluut geen taxatie...
Maw vanwege Catawiki is er geen toegevoegde waarde voor de koper want er is geen enkele bevestiging noch daadwerkelijke taxatie (volgens voorgaande reactie toch).
Waar betaalt een koper via het Catawiki platform dan voor?
It is and remains an estimate of the auctioneer what a lot could possibly yield during an auction. It is absolutely not an appraisal, for that one must actually have the item in hand.
And incidentally, why else is there a difference of 2 weeks between the time that Catawiki receives a payment from a buyer and the time that this received amount is transferred to the seller?
Those 2 weeks are mainly built in, because unfortunately there are sometimes sellers who are "careless" with their obligation to deliver the purchased lot. Sometimes not everything is delivered or not the correct edition , etc.
Isn't that what this is about? ... or not the right edition ...
If something is offered with an unquestionable description and it turns out to be counterfeit, then what is described in the offer is not delivered?
That a seller pays a commission on his sale is his own choice to offer it via such route and at a cost.
But that a buyer on top of that still has to pay for 'the performances' of Catawiki, if these performances not confirm a confidence in a financial value that is 'confirmed'? ... It is absolutely not a valuation ...
In other words, because of Catawiki there is no added value for the buyer because there is no confirmation whatsoever. actual valuation (according to the previous response anyway).
What does a buyer pay for via the Catawiki platform?
Hierbij een deel van mijn reactie naar de betrokken veilingmeester welke een probleem uiteenzet dat mij niet normaal lijkt :
Ik stel je kennis voor de rest niet in twijfel, daar dien ik verder te gaan op de veronderstelling dat je die hebt want je bent aangesteld door Catawiki als veilingmeester (met de veronderstelde kennis). Als ik op Catawiki doorneem wat de taken zijn van een veilingmeester en dat ik daaruit lijk te begrijpen dat deze als (bijkomende) taak heeft het aantrekken van potentiële verkopers (verhogen van de aanbiedingen via Catawiki) en het in stand houden met een goede relatie met deze verkopers (om deze blijven te laten aanbieden via Catawiki) dan kan ik begrijpen dat dit soms voor een druk kan zorgen op de betrokken veilingmeester om een betrokken verkoper gelukkig te houden. Maar als dit zou tot gevolg hebben dat een eventueel aanbod van objecten zou daaruitvolgen met een omschrijving - of een aanbod - dat niet overeenstemt met de realiteit dan is er een probleem voor de kopers via Catawiki. Ik merk zelfs nergens een mogelijkheid om twijfelobjecten te melden aan Catawiki (wat andere betalende verkoopsites toch wel voorzien)? De enkele mogelijkheid die er bestaat om iets te melden betreffende een aangeboden object dat dient via de betrokken veilingmeester te zijn, hetgeen toch niet voor een neutrale afhandeling kan zorgen?
Here is part of my response to the concerned auctioneer who explains a problem that does not seem normal to me:
I do not question your knowledge for the rest , there I have to continue on the assumption that you have one because you have been appointed by Catawiki as auctioneer (with the assumed knowledge). When I go through what the duties of an auctioneer are on Catawiki and that I seem to understand from this that he has the (additional) task of attracting potential sellers (increasing the offers via Catawiki) and maintaining a good relationship with these sellers (to keep offering them through Catawiki) then I can understand that this can sometimes put pressure on the auctioneer involved to keep an involved seller happy. But if this would have the effect that a possible offer of objects would follow from it with a description - or an offer - that does not correspond to reality, then there is a problem for the buyers through Catawiki. I don't even notice a possibility anywhere to report doubtful objects to Catawiki (what other paying sales sites provide anyway)? The only possibility that exists to report something about an offered object that must be via the concerned auctioneer, which cannot ensure a neutral settlement?