Iemand die iets gekocht heeft in mijn winkel en wil graag een beoordeling toevoegen. Hij kan echter niet vinden waar hij dat kan aangeven. Ik heb ook geen idee. Volgens mij ligt de mogelijkheid ook niet echt voor de hand, want ik heb meer dan 25 maal iets verkocht en pas 7 beoordelingen. Wie weet dus hoe een koper een beoordeling kan toevoegen en misschien is dit op de site een verbeterpunt, zodat een koper sneller een beoordeling zal geven.
Someone who bought something from my store and would like to add a review. However, he cannot find where to indicate this. I have no idea either. I don't think the possibility is really obvious, because I've sold more than 25 times and only 7 reviews. So who knows how a buyer can add a review and maybe this is an area for improvement on the site, so that a buyer will give a review more quickly.
Wie weet dus hoe een koper een beoordeling kan toevoegen en misschien is dit op de site een verbeterpunt, zodat een koper sneller een beoordeling zal geven.
Voordat een koper feedback kan geven, moet de verkoper de bestelling op Verzonden zetten.
Hiermee krijgt de koper automatisch een email met het verzoek om feedback te geven.
De koper kan in zijn overzicht via Profiel (bovenkant scherm) en dan links klikken op Mijn bestellingen, ook eventueel feedback geven.
So who knows how a buyer can add a review and maybe this is an area for improvement on the site, so that a buyer will give a review more quickly.
Before a buyer feedback the seller must set the order to Sent.
With this the buyer automatically receives an email with the request to provide feedback.
The buyer can access his overview via Profile (top of screen) and then left click on My orders, also give feedback if necessary.
Bedankt voor de snelle reactie.
Thanks for the quick response.
Klopt niet. In de mail waarin het object als verzonden wordt gemarkeerd is nergens een optie te vinden over het geven van een beoordeling.
Zou veel eenvoudiger en duidelijker moeten, zoal bijvoorbeeld Ebay dat doet.
Not true. In the mail in which the object is marked as sent, there is nowhere to find an option about giving a rating.
Should be much simpler and clearer, as for example Ebay does.
het is duidelijk, als je ingelogd bent, dan zie je rechts boven je naam staan, muis er op en dan zie je "mijn aankopen" klik daarop en dan vervolgens op "shop aankopen"
dan krijg je de lijst te zien van je aankopen met de daarbij de mogelijkheid om een feedback te geven.
het heeft nu niets meer met "verzonden"te maken.
It is clear, if you are logged in, you will see your name on the right, mouse over it and you will see "my purchases" click on it and then on "shop purchases"
then you will see the list of your purchases with the option to leave a feedback.
it has nothing to do with "sent" anymore.
Voor de tweede keer iets bij dezelfde persoon gekocht, maar geen beoordeling meer mogelijk. Toch raar, elke bestelling moet men kunnen beoordelen. Zoals gezegd net als bij Ebay. Kan Catawiki veel van leren.
Bought something from the same person for the second time, but no more evaluation possible. Strange, every order has to be judged. As said, just like with Ebay. Can Catawiki learn a lot from it.
Onjuist. Over een half jaar kan je nog steeds feedback geven.
Incorrect. You can still give feedback in six months.
Ik heb vorige week een item gekocht. Er was door de verkoper geen minimale prijs aangegeven. Ik heb de kavel gewonnen en direct betaald. Nu heb ik een bericht gekregen van de verkoper dat het item niet wordt verstuurd omdat hij de prijs te laag vindt. Naar mijn weten is de verkoopprijs geaccepteerd en moet hij het item leveren. Ik wil in ieder geval volgende kopers waarschuwen voor deze verkoper. Maar ik begrijp uit eerdere berichten dat je pas een review kunt plaatsen als het item geleverd is. Het gaat om de onderstaande verkoper. https://veiling.catawiki.nl/u/5584221-circamilnovecientosartdeco
I bought an item last week. No minimum price was stated by the seller. I won the lot and paid immediately. Now I have received a message from the seller that the item will not be shipped because he thinks the price is too low. To my knowledge, the sale price has been accepted and he must deliver the item. In any case, I would like to warn the following buyers about this seller. But I understand from previous reports that you can only post a review once the item has been delivered. It concerns the seller below. https://veiling.catawiki.nl/u/5584221-circamilnovecientosartdeco
Daar hoef je geen genoegen mee te nemen. Neem morgen contact op met de klantenservice. Hier kunnen we je niet verder helpen.
You don't have to settle for that. Tomorrow, contact the customer service . We cannot help you further here.