- 1,551 messages
- April 02, 2020 12:14
Hoe komt het als ik mijn aankopen vraag ALLEEN mijn veilingaankopen terug vind en niet mijn shopaankopen?
How come if I request my purchases ONLY find my auction purchases and not my shop purchases?
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- April 02, 2020 13:00
Omdat we de boel hebben losgeknipt. Je shopaankopen staan in je catalogusprofiel.
Because we cut things loose. Your shop purchases are listed in your catalog profile.
- 1,551 messages
- April 02, 2020 13:07
gevonden denk ik
found I think
En waar staan die dan nu ?? Ik kan ze niet vinden
And where are they now? I can't find them
- Catalogue manager
- 5,353 messages
- July 21, 2020 09:35
En waar staan die dan nu ?? Ik kan ze niet vinden
Klik op je avatar (rechtsboven).
Dan klikken op "Instellingen".
Vervolgens klikken aan de linkerkant op "Shopaankopen".
And where are they now? I can't find them
Click on your avatar (top right).
Then click on "Settings".
Then click on "Shop purchases" on the left.
Goed verstopt.. bedankt.
Well hidden .. thanks.
Dan direkt noch een aanverwante vraag erachteraan.
Ik meen me van vroeger te kunnen herineren dat ik bij die bestelling ook kon aangeven dat ik heb betaald. Die optie vind ik niet meer.
Is die weg, of was die er nooit ?
Then neither immediately nor a related question after it.
I think I can remember from the past that I could also indicate that I paid for that order. I can't find that option anymore.
Has it gone, or was it never there?
- Catalogue manager
- 5,353 messages
- July 21, 2020 10:01
Is die weg, of was die er nooit ?
Alleen de verkoper kon/kan de status op "Betaald" zetten.
Has it gone, or was it never there?
Only the seller could / can set the status to "Paid".
Bedankt :-)
Thanks :-)
als ik in mijn winkelwagen op bestellen druk gebeurt er verder niets ,
ik kan dus geen bestellingen doen bij de aanbieders van postzegels .
If I press order in my shopping cart, nothing else happens,
I cannot place orders with the providers of stamps.
- Catalogue administrator
- 1,909 messages
- March 16, 2021 11:39
Ik meen me van vroeger te kunnen herineren dat ik bij die bestelling ook kon aangeven dat ik heb betaald. Die optie vind ik niet meer.
Is die weg, of was die er nooit ?
Ooit zit je als verkoper te wachten op een betaling die even achterblijft en dan is het niet gemakkelijk om snel te reageren wanneer er dan uiteindelijk betaald is. Als de koper dan even kan aanklikken dat de betaling gedaan is, moet je maar één keer je rekening er op nakijken.
Ook als koper is het fijn om, als je direct de factuur betaald hebt, aan te kunnen geven dat het in orde is en de verkoper verder aan de slag kan met het verzenden.
Of zijn er mensen die ook nadelen zien aan dit systeem?
I think I can remember from the past that I could also indicate that I paid for that order. I can't find that option anymore.
Is it gone, or was it never there?
Also as a buyer it is nice to be able to indicate that you have paid the invoice immediately that it is okay and the seller can continue sending it.
Or are there people who also see disadvantages with this system?
- Catalogue administrator
- 4,050 messages
- March 16, 2021 13:32
Vooral het opvolgen met de gekleurde pictogrammen (verzonden, betaald, verstuurd, ontvangen, ge-feedback-ed) heeft charme.
Als koper kleur geven aan de opvolging, daarmee geef je tussentijds te kennen aan de verkoper dat je er nog mee bezig bent. Dan is die meer op zijn gemak. Wie bestelt en niet reageert op een factuur ... hoelang moet je dan wachten? Een betaling kan instant zijn (direct zichtbaar) of niet (duurt dan enkele werkdagen vooraleer zichtbaar). In functie van de dag waarop je betaalt uiteraard.
Wie het pictogrammeke 'betaald' laat opkleuren biedt een visuele indicatie aan de koper dat het zin heeft om enkele dagen te wachten (geen faker).
Kunnen aangeven 'ontvangen' zonder bijkomende poespas is ook een geruststelling. Dat de koopwaar dan maar het eerstvolgende weekend kan bekeken worden om een evaluatie of andere feedback te geven, de verkoper is op zijn minst al gerust: het is al op de plaats van bestemming.
En in het overzicht kun je bestelling per bestelling (zowel koper als verkoper) overlopen om te zien waar ergens iets achterloopt (te weinig kleur in de reeks).
Kortom: 'zeg het met kleur' (in de pictogrammen) :)
Especially the follow-up with the colored icons (sent, paid, sent, received, feedback-ed) has charm.
As a buyer, you give color to the follow-up, in this way you indicate to the seller that you are still working on it. Then it is more comfortable. Who orders and does not respond to an invoice ... how long do you have to wait? A payment can be instant (immediately visible) or not (takes a few working days before visible). Depending on the day on which you pay, of course.
Having the icon 'paid' colored offers a visual indication to the buyer that it makes sense to wait a few days (no faker).
Being able to indicate 'received' without additional fuss is also reassuring. That the merchandise can only be viewed the following weekend to provide an evaluation or other feedback, at least the seller is already reassured: it is already at its destination.
And in the overview you can go through order per order (both buyer and seller) to see where something is lagging behind (too little color in the series).
In short: 'say it with color' (in the icons) :)
- Catalogue administrator
- 4,050 messages
- March 16, 2021 18:22
Als warhoofd ben ik er in korte tijd al 2 x in geslaagd een positieve feedback te geven aan een verkoper waar ik de goederen (postzegels uiteraard) nog niet van ontvangen heb. Ik zie het linkje voor de feedback opkomen (komt maar op als link na enkele dagen) en dan klik ik het aan. Hoewel het de postzegels van de bestelling er boven zijn (uit een andere shop) die toegekomen waren (maar waar het linkje er nog niet is). Het is nu eenmaal zo dat soms een recentere bestelling rapper afgewerkt is dan de vorige. Je weet nooit langs de andere kant wat daar allemaal gaande is. Met Covid zijn meer mensen dat gaan beseffen, maar niet iedereen.
Ik snap de bedoeling dat niet onmiddellijk de link naar feedback actief is. Met enkele dagen wachten echter kan er veel verspringen in het hoofd van iemand die actief en intensief met meerdere dingen bezig is. Met nog een wederhelft en een paar kinderen daarbovenop ook stoorzenders genoeg :)
Als je, ongeacht het tijdstip, al een kleurtje kunt geven aan 'ontvangen', dan is het wachten (tot feedback mogelijk wordt) niet meer zo erg. Bijna onmogelijk om dan nog een feedback te geven vooraleer je iets ontvangen hebt.
As a scatterbrain, I have already succeeded twice in giving positive feedback to a seller where I have not yet received the goods (stamps of course). received from. I see the link for the feedback (it only appears as a link after a few days) and then I click on it. Although it is the stamps of the order above (from another shop) that arrived (but where the link is not there yet). It is simply the case that sometimes a more recent order is completed faster than the previous one. You never know what's going on there. With Covid, more people have come to realize this, but not everyone.
I understand the intention that the link to feedback is not immediately active. With a few days of waiting, however, a lot can jump into the head of someone who is actively and intensively busy with several things. With another half and a few children on top of that, there are also plenty of jammers :)
If you can give a color to 'receive', regardless of the time, then waiting (until feedback becomes possible) is no longer so very. Almost impossible to give feedback before you have received something.
- Catalogue administrator
- 4,226 messages
- March 18, 2021 17:30
Het zou erg fijn zijn als er een knop kwam waarmee een koper kon aangeven dat hij/zij zijn betaling heeft uitgevoerd, hoef ik niet elk uur te kijken bij mijn bank...
It would be very nice if there was a button with which a buyer could indicate that he / she has made his / her payment, I do not have to check every hour at my bank ...
- LastDodo Team
- 6,271 messages
- March 18, 2021 17:47
- Catalogue administrator
- 4,050 messages
- March 18, 2021 18:12
Voor de koper is een bericht sturen een weg die wellicht voor velen als té lang wordt ervaren. Het geluk mag maar 'one click away' liggen in de huidige digitale tijd.
Voor de verkoper is het tevens nog zo overzichtelijk als er in het scherm aankopen een indicatie aanwezig is bij elke factuur. Hoef je niet in de berichtenfolder te gaan rommelen.
For the buyer, sending a message is a way that may be perceived as too long for many. Happiness may only lie 'one click away' in the current digital age.
For the seller, it is also very clear if there is an indication on the purchase screen with every invoice. You don't have to mess around in the message folder.
- Catalogue administrator
- 4,226 messages
- March 18, 2021 18:15
- LastDodo Team
- 6,271 messages
- March 19, 2021 08:43
We zullen bespreken om zo'n knop toe te voegen. Wordt het wel wat complexer van want dan krijg je aan 2 kanten (koper en verkoper) een "status" van de bestelling terwijl dat nu maar aan 1 kant zo is (alleen de verkoper geeft de status aan).
We will discuss adding such a button. It does get a bit more complex because then you get a "status" of the order on 2 sides (buyer and seller) while that is now only on 1 side (only the seller indicates the status).
- Catalogue administrator
- 4,050 messages
- March 19, 2021 11:25
ook off-topic: je profiel: 'U kunt deze gebruiker via de contactpagina een bericht sturen.' De link 'Contactpagina' leidt naar 'Pagina niet gevonden'. 'k Wou je dat in een persoonlijk bericht sturen maar ...
also off-topic: your profile: 'You can send this user a message via the contact page . ' The 'Contact page' link leads to 'Page not found'. I wanted to send that in a personal message but ...
- LastDodo Team
- 6,271 messages
- March 19, 2021 11:46
- Catalogue administrator
- 4,050 messages
- March 19, 2021 11:56
- Catalogue administrator
- 752 messages
- March 19, 2021 12:48
#Morits Het zou erg fijn zijn als er een knop kwam waarmee een koper kon aangeven dat hij/zij zijn betaling heeft uitgevoerd, hoef ik niet elk uur te kijken bij mijn bank...
En je gelooft hem/haar op zijn/haar mooie blauwe ogen?
# Morits It would be very nice if there were a button with which a buyer could indicate that he / she has made his / her payment, I don't have to check every hour at my bank ...
And you believe him / her on his / her beautiful blue eyes?
- Catalogue manager
- 5,353 messages
- March 19, 2021 13:00
En je gelooft hem/haar op zijn/haar mooie blauwe ogen?
Het gaat erom dat je een seintje krijgt dat de betaling is gedaan, daarna kun je dit controleren.
And you believe him / her for his / her beautiful blue eyes?
The point is that you get a signal that the payment has been made, then you can check this.
- Catalogue administrator
- 752 messages
- March 19, 2021 13:18
Het gaat erom dat je een seintje krijgt dat de betaling is gedaan, daarna kun je dit controleren.
En als de betaling niet is voldaan, ook niet na een week?
The point is that you get a signal that the payment has been made, then you can check this.
And if the payment has not been made, even after a week?
- Catalogue administrator
- 4,226 messages
- March 19, 2021 13:21
je snapt het niet helemaal, als ik dat seintje krijg ga ik natuurlijk kijken of het inderdaad is bijgeschreven. Dat scheelt mij 10 keer per dag bij de bank kijken of het er is bijgeschreven ja of nee.
Je bent wel een beetje een zwartkijker.. helaas
Dacht je nu echt dat het resultaat zou hebben als een koper voor niets zou aangeven dat er betaald is...
you do not quite understand, when I get that signal I will of course see if it has indeed been credited. That saves me 10 times a day looking at the bank to see if it has been credited yes or no.
You are a bit of a black eye .. unfortunately
Did you really think that the result would have as a buyer for nothing would indicate that payment has been made ...