Hey,
Zit al enkele uren foto's up te loaden, zonder resultaat, zowel via smartphone als verschillende webbrowsers, alle foto's die ik wil uploaden mislukken, er staat telkens "Probeer opnieuw"
Iemand enig idee?
Hey,
Has been uploading photos for several hours, without result, both via smartphone and various web browsers, all photos that I want to upload fail, it says " Please try again "
Anyone any idea?
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- January 21, 2018 20:07
Dan ben ik bang dat ze te groot zijn...
Then I'm afraid they are too big ...
Hey,
Dit is niet op het verzamelaarsplatform, maar op de kavel aanmaak pagina van Catawiki.
Mijn kleinzoon heeft hetzelfde probleem, welke foto we ook willen uploaden, telkens staat erop, probeer opnieuw.
Geen resultaat.. dit ligt niet aan de grote van de foto's nog de internetverbinding of browser maar eerder een probleem met catawiki. Zelfs foto's die eerder werden geupload voor andere kavels lukken niet.
Enig idee?
Hey,
This is not on the collectors platform, but on the lot creation page of Catawiki.
My grandson has the same problem, whichever photo we want to upload, it always says, try again.
No result .. this is not due to the size of the photos or the internet connection or browser but rather a problem with catawiki. Even photos that were previously uploaded for other lots will not work.
Any idea?
Zelfde probleem. Kan ook geen foto's meer uploaden. Geprobeerd met foto's van een kavel van enkele weken geleden, werkt ook niet.
Same problem. Can't upload any more photos either. Tried with pictures of a lot from a few weeks ago, it doesn't work either.
Krijg ook geen foto's geupload t.b.v. kavels voor de veilingen. Alle foto's < 4 MB
Also do not get photos uploaded for lots for the auctions. All photos & lt; 4 MB
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- January 21, 2018 20:31
Dan morgen graag Klantenservice benaderen.
Then tomorrow please contact Customer Service.
Tsja... ook bij mij hetzelfde probleem
Well ... the same problem with me
- 40 messages
- January 22, 2018 08:41
Betreft aanbieden diverse veiling-objecten.
Ook hier en nog steeds GROOT probleem want objecten aanleveren moet met foto's is nu NBIET mogelijk - vanaf hier al sinds Vrijdag.
Je advies Klantenservice, na 3 uur wachten, en dan nog via Belgische Kl.service;
`we zullen het doorgeven.....` en dat was Vrijdag 12.07
Zonder foto's geen objecten, zonder objecten geen veiling en dan dan......??
Dan gaan we dansen in de zee.! (Joop V.)
Catawiki wie-dan-ook.....AUB herstellen - dank U
Anna = Basiliscus
Concerns offering various auction objects.
Also here and still BIG problem because delivering objects with photos is NOT possible now - from here already since Friday.
Your advice Customer Service, after waiting 3 hours, and then via Belgian Kl.service;
`we will pass it on.....` and that was Friday 12.07
Without photos no objects, without objects no auction and then......??
Then we'll dance in the sea! (Joop V.)
Catawiki whoever.....PLEASE restore - thank you
Anna = Basiliscus
- 40 messages
- January 22, 2018 08:54
en, aanvullend, is dan ook het plaatsen van/aanvullen Catawiki-Catalogus
met de drie bijbehorende foto's op dit moment ook niet mogelijk
and, additionally, placing / supplementing the Catawiki Catalog
with the three accompanying photos is also not possible at the moment
- 40 messages
- January 22, 2018 09:02
Aanvulling mijn vorig bericht betreft nieuwe object met foto's plaatsen in
Catawiki-Catalogus, NU wel mogelijk sinds ca. 08.45 heden ochtend.
Hopelijk eerste stap naar volledig herstel.?
Met vr. gr.
Anna
Addition to my previous message regarding placing new object with photos in
Catawiki-Catalog, NOW possible since 08.45 this morning.
Hopefully first step to full recovery.?
With Fr. gr.
Anna
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- January 22, 2018 10:20
De afspraak hier is: eerst bij Klantenservice een ticket regelen. Als hulp daarna uitblijft, mag je hier een noodkreet slaken met je ticketnummer en kan ik bemiddelen.
The agreement here is: first arrange a ticket at Customer Service. If no help after that, you can cry out for help with your ticket number and I can mediate.
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- January 22, 2018 10:58
Ik krijg net te horen dat er een storing was, en die is nu verholpen...
I just got word that there was an outage and it has now been fixed ...
- 40 messages
- January 22, 2018 11:51
Beste Heer Arco,
Met dank, van de ticket wist ik niet - had vrijdag telefonisch probleem gemeld bij
Klant-Service Belgie en die spraken NIX van Ticket, maar goed dat nu te weten.
Hoop dat het nu verholpen is.
Met vr. gr.
Anna
Dear Mr. Arco,
Thanks, I did not know about the ticket - had reported a problem by telephone on Friday to
Customer Service Belgium and they spoke to NIX about Ticket, but well Know that now.
Hope it is now resolved.
With Fri. gr.
Anna
- 40 messages
- January 22, 2018 12:03
Ja, probleem geheel verholpen.
Fijn en Dank u
Yes, problem completely resolved.
Great and Thank you
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- September 12, 2018 11:27
Je hebt nooit eerder een item geplaatst. Bedoel je veilingen?
You have never posted an item before. Do you mean auctions?
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- September 12, 2018 15:48
Wil je a.u.b. antwoord geven?Als het om veilingen gaat zit je hier verkeerd...
Would you like to answer your question? When it comes to auctions, you are in the wrong place ...
Is er al een fix bekend?
Is a fix already known?
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- September 14, 2018 10:08
Is er al een antwoord op mijn vraag bekend?
Is there an answer to my question already known?