Snel naar pagina
25van 27
  • 12 berichten
  • 14 december 2021 17:15
25
prices
14 december 2021 17:15
Sinds de upgrade lukt het mij niet om mijn verzameling te exporteren.
Ik weet hoe het zou moeten en krijg ook de mededeling dat ik een email bericht krijg echter ik ontvang niets..
Uiteraard heb ik ook gecontroleerd of mijn email adres nog juist is en in de spam box en dergelijke gekeken.

Voor de upgrade ging het zonder problemen.

Ook al een aantal berichten verzonden en mijn probleem aangegeven.
Reactie...nul

Iemand ?
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 14 december 2021 17:29
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
14 december 2021 17:29
Ik heb gisteren 11:57 een mail naar je gestuurd vanuit info@lastdodo als reactie op je vraag van zondag.
Heb je die echt niet ontvangen sharkey ?
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 14 december 2021 17:38
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
14 december 2021 17:38
Ik heb even naar je mailadres gekeken in de tool waar wij mail mee versturen. Zo te zien heb je een keer (al dan niet per ongeluk) aangegeven dat je een spam mail van ons ontving. Ik ga bij de mailprovider vragen of dit opgeheven kan worden sharkey 
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 14 december 2021 17:47
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
14 december 2021 17:47
Ik kreeg meteen een reactie. De blokkering zou nu opgeheven moeten zijn zodat je weer mail van ons ontvangt sharkey 
Probeer maar even.
  • 12 berichten
  • 16 december 2021 17:27
25
prices
16 december 2021 17:27
Nee, ik heb geen mail ontvangen...
Op 31-7-2021 heb ik mijn laatste export (zonder problemen) uitgevoerd.
  • 12 berichten
  • 16 december 2021 17:35
25
prices
16 december 2021 17:35
Zie dat ik wel berichten heb ontvange in mijn ongewenste mail... 
Nu een nieuwe export opdracht gegeven (5700 items).
  • 12 berichten
  • 16 december 2021 17:39
25
prices
16 december 2021 17:39
Geen export ontvangen...
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 16 december 2021 18:43
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
16 december 2021 18:43
sharkey , ik zie dat op 14 december om 18.02 uur het bericht van ons dat je getagt was op dit forum (in het bericht van mij van 17.47 uur) als spam is aangemerkt.
Sindsdien worden er daarom geen transactionele mails meer gestuurd.
Mocht je dit aanmerken als spam van onze berichten zelf niet doen dan is er wellicht een gezinslid die dit doet?
  • 12 berichten
  • 16 december 2021 20:11
25
prices
16 december 2021 20:11
Beste lezer,

wil je mij s.v.p. nog een test mail sturen.
Dan kan ik er voor zorgen dat het niet meer als spam wordt herkent.

De vorige berichten die je stuurde probeerde ik te verplaatsen maar zijn verdwenen !! (ook niet meer in de prullenbal)
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 16 december 2021 20:26
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
16 december 2021 20:26
Ik heb weer een mail gestuurd met de vraag je te deblokkeren. Graag niet nogmaals een mail van ons als spam aanmerken sharkey 
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 16 december 2021 20:59
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
16 december 2021 20:59
Je kunt nu weer mails van ons ontvangen sharkey 
  • 12 berichten
  • 16 december 2021 21:27
25
prices
16 december 2021 21:27
Thx !. Ik heb er nu voor gezorgd dat het eer in mijn Inbox kom. Kijken of een Export nu wel lukt....
  • 12 berichten
  • 16 december 2021 21:56
25
prices
16 december 2021 21:56
Helaas, export niet ontvangen. Export gedaan van een groot bestand en van een klein bestand. Beiden niet aangekomen..
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 16 december 2021 22:32
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
16 december 2021 22:32
sharkey De blokkering als gevolg van de spam-melding is opgeheven. Daar ligt het niet aan. Ik heb je ook nog een andere mail gestuurd. Laat me weten of die aankomt.
Morits
POWER
  • Catalogus beheerder
  • 4.226 berichten
  • 16 december 2021 22:34
1K
added
10K
prices
25K
reviews
2.5K
posts
16 december 2021 22:34
Rene
Hoe groot is het bestand?
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 16 december 2021 22:36
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
16 december 2021 22:36
Weet ik zo niet Morits maar er is inderdaad een limiet aan het aantal rijen dat we op dit moment naar Excel kunnen exporteren. Mede daarom moeten we nog met de export aan de slag.
Morits
POWER
  • Catalogus beheerder
  • 4.226 berichten
  • 16 december 2021 22:40
1K
added
10K
prices
25K
reviews
2.5K
posts
16 december 2021 22:40
Rene 
Ok, maar je kunt ook niet ongelimiteerd grote bestanden versturen. Of het nu nog zo is weet ik niet, maar bij KPN kon je niets groters dan 10 MB versturen.
Kan ook nog dat je eigen mailbox vol zit. Kan ook nog zijn dat je daar niet altijd bericht van krijgt...
Ik heb daar in het verleden ook problemen mee gehad
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 16 december 2021 22:42
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
16 december 2021 22:42
Alles kan Morits maar het was zo dat onze mails door de gebruiker als spam waren aangemerkt. Dan worden er geen nieuwe gestuurd. Dat is nu weer opgeheven, dus daar ligt het niet meer aan.
Morits
POWER
  • Catalogus beheerder
  • 4.226 berichten
  • 16 december 2021 22:44
1K
added
10K
prices
25K
reviews
2.5K
posts
16 december 2021 22:44
sharkey 
Je kan ook even je provider vragen, zij kunnen zien waarom een bericht niet aankomt
Morits
POWER
  • Catalogus beheerder
  • 4.226 berichten
  • 16 december 2021 22:45
1K
added
10K
prices
25K
reviews
2.5K
posts
16 december 2021 22:45
Rene 
Begrijp ik, maar zoals gezegd er zijn meer oorzaken...
Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 17 december 2021 08:50
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
17 december 2021 08:50
sharkey We kunnen zien dat er gisteren om 20:59 een mail van ons naar jou is gestuurd met melding dat je getagt bent in dit forum topic.
Die mail is om 21:10 weer aangemerkt als spam...

Als je dit niet handmatig hebt gedaan dan moet je een specialist even naar je mailprogramma laten kijken (misschien is er een regel aangemaakt die dit doet?) of contact opnemen met je mailprovider.
Wij kunnen hier helaas verder niks aan doen. 
  • 12 berichten
  • 17 december 2021 13:31
25
prices
17 december 2021 13:31
Ik heb de mail gewoon ontvangen in mijn Inbox (niet als Spam)..


Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 17 december 2021 13:50
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
17 december 2021 13:50
De mail van 20:59? Het punt is dus dat die om 21:10 is aangemerkt als spam door jou of je mailprogramma.
  • 12 berichten
  • 17 december 2021 16:40
25
prices
17 december 2021 16:40
Ik heb het opgelost (op een andere manier)..

Ander email adres opgegeven en hiermee ging het goed.
Export ontvangen.

In ieder geval hartelijk dank voor de reacties en het meedenken

Rene
TOP
  • LastDodo Team
  • 6.271 berichten
  • 17 december 2021 17:00
250
added
500
prices
100K
reviews
5K
posts
17 december 2021 17:00
Ok. Fijn dat het op deze manier is opgelost sharkey !
Snel naar pagina
25van 27