17van 17
  • 960 berichten
  • 26 oktober 2021 11:53
5K
Added
25K
Prices
10
Info Pages
500
Posts
26 oktober 2021 11:53
heb gezien dat Catawiki de feedbackscore weergeeft van de laatste 12 maanden; Kan dit ook niet bij Lastdodo, want er ´blijft nog altijd een (onterechte) negatieve score van jaren terug aan mijn  plakken ;-)
  • Catalogus beheerder
  • 1.289 berichten
  • 26 oktober 2021 13:36
5K
Added
1K
Prices
25
Info Pages
10K
Reviews
1K
Posts
26 oktober 2021 13:36
Dit steun ik direct.  Ik vind het altijd jammer als een winkel besmet geraakt tgv een klant die op dat ogenblik het lastige typetje wil spelen (en misschien daarna een RTBF wordt om vervolgens met een nieuwe account nieuwe 'spelletjes' te gaan spelen).  Een 'blaam' die je niet meesleurt tot in de kist, ook daarna blijft het spoor.

In een uitvoeriger draadje hadden we het al eens over de feedback en evaluaties gehad (remember 'Pinokkio' :)).
Als eerste stap blijf ik nog altijd een voorkeur houden om het % op het laatste x aantal evaluaties te baseren.  Dan kun je als shopeigenaar door hard werk toch ooit eens van een (al dan niet onterechte) blaam afkomen.  Heb je maar 10 evaluaties in 5 jaar als shop: start to work!  Dat alle feedback wordt getoond, ook deze van 5 jaar terug, dat is niet het echte probleem.  Enkel de echte curieuskeneuzen grasduinen daarin. Het is vooral het feit dat eenmaal je die (psychologisch belangrijke) 100% verliest, dit eenvoudigweg permanent is.  No way back.  Enkel account laten 'vergeten' en direct vanaf nul opnieuw starten met een nieuwe account biedt dan uitkomst.  Maar wees eerlijk: een normale mens doet zoiets normaal niet.
Enkel wie gepest wordt, zich geviseerd voelt of wie slechte bedoelingen heeft, die verwijdert zijn account.  Enkel die laatsten komen ook direct terug.  En eigenlijk, willen we dat allemaal niet?

Bijkomend zou ik een lans willen breken voor een overzicht, open en bloot voor elke gebruiker, van de 'nieuwe' accounts die gemaakt worden.  Voortschrijdend op maandbasis: 'dit zijn de nieuwe van de laatste 31 dagen ...'
Bij de vertrekkers zou ook regelmatig eens mogen gekeken worden wat die vertrekkers de laatste weken hebben uitgespookt op LD: account < 6 maanden, en enkel 5 evaluaties gegeven die allemaal rood kleuren ...  Het kan, mja.  Maar dan zijn er wel 5 shops bijgekomen die mogelijks onterecht door het slijk zijn gehaald.  5 shops die tot lang na hun overlijden met < 100% op LD blijven staan.  Die het nooit meer 100% kunnen krijgen.
Voor mij hoeft het niet.  En de shops die geen 100% hebben zal ik niet mijden, ik kijk eerst wel eens naar wat wel goed is.  Omdat ik wel weet dat er een goede verklaring voor kan bestaan (ziekenhuisopname, brand, ...).  Maar niet iedereen denk zo.

Of LD moet een commissie oprichten waar je als gedupeerde een oude rode smet kunt voorleggen met de vraag die te verwijderen.  Dat is dan weer niet transparant, afhankelijk van het werk van de grijze hersenmassa, het moment, en de omstandigheden.  Eentje wel weg, eentje niet weg, Voedignsbodem voor nieuwe eindeloze discussies en ruzies, ... Neen, liever hard coded.  Iedereen gelijk voor de LD wet.
  • LastDodo Team
  • 4.293 berichten
  • 26 oktober 2021 14:21
250
Added
500
Prices
100K
Reviews
2.5K
Posts
26 oktober 2021 14:21
Er is al eens een uitgebreide discussie over het feedbacksysteem geweest.
Mijn conclusie was toen dat ons huidige systeem voor- en nadelen heeft maar het alternatief om alleen naar recente feedback te kijken ook weer als nadeel heeft dat 1 negatieve feedback dan erg zwaar meeweegt. 
  • 36 berichten
  • 26 oktober 2021 15:36
50
Added
250
Prices
25
Posts
26 oktober 2021 15:36
Rene Ikzelf heb niet echt een sterke mening hierover maar een manier om dit te verhelpen zou dan zijn om eventueel enkel de laatste 100 reviews te laten meetellen. Slechte reviews van jaren geleden worden er dan uit verwerkt als de shop in kwestie goeie zaken blijft doen en een recente slechte review heeft dan maar 1% invloed op je score, wat helemaal niet zo erg is. 
  • 3.534 berichten
  • 26 oktober 2021 16:32
500
Added
100
Prices
25
Info Pages
2.5K
Posts
26 oktober 2021 16:32
No way back.
Jawel hoor. Als er tegenover elke negatieve feedback 1999 positieve staan is de score hoger dan 99,95% en wordt afgerond naar boven.
  • Catalogus manager
  • 2.456 berichten
  • 26 oktober 2021 16:51
1K
Added
50K
Prices
10
Info Pages
250K
Reviews
2.5K
Posts
26 oktober 2021 16:51
 Jawel hoor. Als er tegenover elke negatieve feedback 1999 positieve staan is de score hoger dan 99,95% en wordt afgerond naar boven. 

Wordt altijd blij van positief ingestelde mensen:-)
  • 3.534 berichten
  • 26 oktober 2021 17:01
500
Added
100
Prices
25
Info Pages
2.5K
Posts
26 oktober 2021 17:01
Ik vergis me trouwens. Bij 1 negatief en 1999 positief is de score exact 99,95%. 
Kan zijn dat je er net 1 meer nodig hebt voor de afronding naar boven.
  • Catalogus beheerder
  • 1.289 berichten
  • 26 oktober 2021 17:16
5K
Added
1K
Prices
25
Info Pages
10K
Reviews
1K
Posts
26 oktober 2021 17:16
Stel dat ik in de nougabollen deel door een of andere ... Aan mijn tempo moet ik dan ongeveer 375 jaar op het strafbankje doorbrengen ...  Zo positief klinkt dat toch ook weer niet hoor Tammo :)

  • Catalogus manager
  • 2.456 berichten
  • 27 oktober 2021 08:05
1K
Added
50K
Prices
10
Info Pages
250K
Reviews
2.5K
Posts
27 oktober 2021 08:05
 Slechte reviews van jaren geleden worden er dan uit verwerkt als de shop in kwestie goeie zaken blijft doen en een recente slechte review heeft dan maar 1% invloed op je score, wat helemaal niet zo erg is.  

Dan zou je onderscheid gaan maken tussen verkopers met lage en hoge aantallen verkopen. Er zijn verkopers die dan binnen een maand al van die negatieve score af zijn en andere na 10 jaar nog niet.

Misschien dat een combinatie van tijdsduur en aantal een betere optie is. Maar zoals een wijs man al eens heeft gezegd: "Aan elk voordeel zit ook een nadeel" en "Aan elk nadeel zit ook een voordeel":-)

We blijven zoeken naar een optimaal feedback systeem.
  • 1 bericht
  • 27 oktober 2021 11:00
27 oktober 2021 11:00
een nieuwe klant moet altijd kunnen zien hoe jij je zaken en je boeken( de staat weergeven) bij verkoop behandelt en dan is het wel zo eerlijk als dat alles netjes is bij gehouden van de verkopen en hoe dat gegaan is, heb je 100 procent en je hebt eentje er tussen zitten die zeurt en niet eerlijk is( een koper) je niet meteen zakt in je waarde door die ene, maar wees eens eerlijk 100 procent is natuurlijk heel mooi maar je kunt er ook weleens naast zitten als verkoper dat is geen ramp je intenties moeten wel goed zijn en dan sta je altijd nog op die 100 procent voor jezelf is ook wat waard. we leven nu eenmaal in een wereld op dit moment waar het allemaal even niet zo perfect gaat en dat dreunt door ook naar de stripboeken wereld.
  • 66 berichten
  • 28 oktober 2021 16:53
2.5K
Added
5K
Prices
50
Posts
28 oktober 2021 16:53
Als je al jaren je klanten goed behandeld dan kan dit gewoon zo blijven.
  • 960 berichten
  • 1 januari 2022 11:11
5K
Added
25K
Prices
10
Info Pages
500
Posts
1 januari 2022 11:11
Gelukkig nieuwjaar, 
maar wat vinden jullie van het systeem van Catawiki?
  • 66 berichten
  • 1 januari 2022 11:16
2.5K
Added
5K
Prices
50
Posts
1 januari 2022 11:16
Slecht.
  • Catalogus beheerder
  • 1.289 berichten
  • 1 januari 2022 11:57
5K
Added
1K
Prices
25
Info Pages
10K
Reviews
1K
Posts
1 januari 2022 11:57
van het systeem van Catawiki

Geen idee, ik heb geen account op Catawiki.  Da's een (hilarisch doch schrijnend) verhaal op zich.  Misschien vermaak ik jullie er wel eens mee in het LastDodo café :)
Tevens beste wensen voor 2022!
  • Catalogus beheerder
  • 3.528 berichten
  • 1 januari 2022 12:13
1K
Added
10K
Prices
25K
Reviews
2.5K
Posts
1 januari 2022 12:13
Raoul62
Moeije doen, lijkt me leuk om te horen
  • 27 berichten
  • 14 januari 2022 19:19
50
Added
50
Prices
25
Posts
14 januari 2022 19:19
Waarom kan een verkoper geen feedback geven, een compleet foutief systeem op dit moment.
Heb op korte tijd onterecht 3 x negatieve feedback ontvangen en je kunt niks terugdoen, alleen wat commentaar geven waar je niets mee opschiet. Hoogste tijd dat de verkoper ook feedback kan geven zoals overal elders wel het geval is.

  • LastDodo Team
  • 4.293 berichten
  • 14 januari 2022 22:08
250
Added
500
Prices
100K
Reviews
2.5K
Posts
14 januari 2022 22:08
Waarom kan een verkoper geen feedback geven

betsie123  

De ervaringen op platformen met feedback over- en weer zijn niet altijd even positief. Je krijgt al snel: "als jij mij een negatieve feedback geeft, dan geef ik jou dat ook".

Daarom hebben we daar niet voor gekozen. Voor het platform is het het meest relevant dat kopers kunnen zien welke ervaringen andere kopers met de betreffende verkoper hebben gehad. 

De meeste kopers kunnen dat trouwens goed wegen. Door een enkele negatieve feedback tussen vele positieve feedbacks, kijkt de gemiddelde koper echt wel heen. 

En je hebt dus inderdaad altijd de mogelijkheid om jouw kant van het verhaal te doen, zoals je in deze gevallen ook hebt gedaan.
17van 17

Uitgelichte veilingkavels

Afrika - Etnische types - Types en volksstammen uit div. landen- o.a. Senegal, Tsjaad, Togo etc. - Ansichtkaarten (Collectie van 54) - 1910-1960
Afrika - Etnische types - Types en volksstammen uit div. landen- o.a. Senegal, Tsjaad, Togo etc. - Ansichtkaarten (Collectie van 54) - 1910-1960
Sluit over
€ 175,00
Australië. 100 Dollars 2021 - Kangaroo - 1 oz
Australië. 100 Dollars 2021 - Kangaroo - 1 oz
Sluit over
€ 1.600,00
Rosinski, Grzegorz - Dessin original dédicacé - Thorgal - (1981)
Rosinski, Grzegorz - Dessin original dédicacé - Thorgal - (1981)
Sluit over
€ 875,00
Italië, Cisalpijnse Republiek. 30 Soldi Anno IX - Milano
Italië, Cisalpijnse Republiek. 30 Soldi Anno IX - Milano
Sluit over
€ 85,00
Roco H0 - 73399 - Elektrische locomotief - CC 6514, TEE - SNCF
Roco H0 - 73399 - Elektrische locomotief - CC 6514, TEE - SNCF
Sluit over
€ 290,00
Théophile Gautier, Paul Lacroix, Jules Janin, Ernest Fouinet, Paul Foucher,Alfred de Musset - Annales romantiques. Recueil de morceaux choisis de littérature Contemporaine‎ - 1834
Théophile Gautier, Paul Lacroix, Jules Janin, Ernest Fouinet, Paul Foucher,Alfred de Musset - Annales romantiques. Recueil de morceaux choisis de littérature Contemporaine‎ - 1834
Sluit over
€ 15,00
Fleischmann H0 - 1999 / 4452 MV - ICE - DB
Fleischmann H0 - 1999 / 4452 MV - ICE - DB
Sluit over
€ 143,00
Märklin H0 - 2848 - Treinset - V36 met 4 open wagens - CCB Cement
Märklin H0 - 2848 - Treinset - V36 met 4 open wagens - CCB Cement
Sluit over
€ 90,00
Afrika - Uitgebreide collectie Togo, Togolaise + Collectie Mauretanië en partij blokken + vellen Sao Tomé /P
Afrika - Uitgebreide collectie Togo, Togolaise + Collectie Mauretanië en partij blokken + vellen Sao Tomé /P
Sluit over
€ 52,00
Bosnië en Herzegovina - Kroatische Post 1993/2016 - Extensive Collection - michel 1-708
Bosnië en Herzegovina - Kroatische Post 1993/2016 - Extensive Collection - michel 1-708
Sluit over
€ 550,00
Algerije - Stad en Landschap - Ansichtkaarten (Collectie van 105) - 1900-1920
Algerije - Stad en Landschap - Ansichtkaarten (Collectie van 105) - 1900-1920
Sluit over
€ 24,00
Duitsland. 100 Euro 2003 F - Unesco Quedlinburg - 1/2 oz
Duitsland. 100 Euro 2003 F - Unesco Quedlinburg - 1/2 oz
Sluit over
€ 710,00
36#monetiere in ciliegio.
36#monetiere in ciliegio.
Sluit over
€ 310,00
Accessories. Hochwertige Holz Münzkassette für 400 Stück.
Accessories. Hochwertige Holz Münzkassette für 400 Stück.
Sluit over
€ 35,00
Canada. 50 Dollars 2021 - Maple Leaf - 1 oz
Canada. 50 Dollars 2021 - Maple Leaf - 1 oz
Sluit over
€ 1.500,00
Franc-Nohain‎ / Henri Monier. - Fables. Illustrations de Henri Monier - 1945
Franc-Nohain‎ / Henri Monier. - Fables. Illustrations de Henri Monier - 1945
Sluit over
€ 44,00
Autoart - 1:18 - Lamborghini Huracan LP610-4 2014
Autoart - 1:18 - Lamborghini Huracan LP610-4 2014
Sluit over
€ 74,00
Fleischmann H0 - 4099 - Stoomlocomotief - BR 98 - DB
Fleischmann H0 - 4099 - Stoomlocomotief - BR 98 - DB
Sluit over
€ 60,00
Sonny Rollins - Tenor Madness - LP Album - 1ste persing - 1956/1956
Sonny Rollins - Tenor Madness - LP Album - 1ste persing - 1956/1956
Sluit over
€ 750,00
Märklin H0 - 37239 - Treinset - Eenmalige set ter gelegenheid van het 175-jarig bestaan van de Belgische Spoorwegen - SNCB NMBS
Märklin H0 - 37239 - Treinset - Eenmalige set ter gelegenheid van het 175-jarig bestaan van de Belgische Spoorwegen - SNCB NMBS
Sluit over
€ 430,00
Märklin H0 - 42791 - Passagiersrijtuigen set - 3 sneltreinrijtuigen "Simplon Orient Express" - C.I.W.L.
Märklin H0 - 42791 - Passagiersrijtuigen set - 3 sneltreinrijtuigen "Simplon Orient Express" - C.I.W.L.
Sluit over
€ 240,00
GT Spirit - 1:18 - Mercedes-Benz G63 AMG 2019 witfront bumper Wit 1:18
GT Spirit - 1:18 - Mercedes-Benz G63 AMG 2019 witfront bumper Wit 1:18
Sluit over
€ 90,00
Marini, Enrico - Dessin original couleur - Le Scorpion - Mejaï dansante - (2021)
Marini, Enrico - Dessin original couleur - Le Scorpion - Mejaï dansante - (2021)
Sluit over
€ 800,00
Koninkrijk Italië 1911 - Corner block of four in vertical blocks of six. Fiftieth anniversary of the unification of Italy - Sassone 92/95
Koninkrijk Italië 1911 - Corner block of four in vertical blocks of six. Fiftieth anniversary of the unification of Italy - Sassone 92/95
Sluit over
€ 150,00
Minichamps - 1:18 - Porsche 911 (991 II) GT2 RS - Weissach Package 2018
Minichamps - 1:18 - Porsche 911 (991 II) GT2 RS - Weissach Package 2018
Sluit over
€ 97,00
GT Spirit - 1:18 - Porsche 911 (993) RWB Supernine Hong Kong
GT Spirit - 1:18 - Porsche 911 (993) RWB Supernine Hong Kong
Sluit over
€ 100,00
Jean Cocteau - Plain-Chant - 1923
Jean Cocteau - Plain-Chant - 1923
Sluit over
€ 240,00
Autoart - 1:18 - Porsche 911 GT3 R 2004 White
Autoart - 1:18 - Porsche 911 GT3 R 2004 White
Sluit over
€ 100,00
Italië Regno 1877 - 20 cent. ocra arancio - Sassone N. 28
Italië Regno 1877 - 20 cent. ocra arancio - Sassone N. 28
Sluit over
€ 196,00
Koninkrijk Italië 1879 - Effigy of Umberto I complete set with Raybaudi certificates - Sassone n. 37/43
Koninkrijk Italië 1879 - Effigy of Umberto I complete set with Raybaudi certificates - Sassone n. 37/43
Sluit over
€ 300,00