7van 7
Ik krijg een bestelling en bij de adres gegevens van de koper
staat het huisnummer en de postcode 2 keer vermeld.
staat het huisnummer en de postcode 2 keer vermeld.
I receive an order and the house number and zip code are mentioned twice in the address details of the buyer.
Coba,
Is de koper van Nederland of buitenland? Indien ja dan zou de koper in zijn scherm instellingen het adres eens moeten nakijken.
@Collectioneur
Tammo,
Er was een probleem met het huisnummer voor niet-Nederlanders (kwam er dubbel op) tgv het nieuwe scherm 'Instellingen'. Er was geen vakje huisnummer meer beschikbaar, maar het gegeven (van voor het nieuwe scherm) zat wel nog in de database.
Dit zou nu opgelost zijn (er is opnieuw een vakje 'huisnummer' beschikbaar voor de Belgen heb ik gemerkt). Als de koper (bij Coba) een adres in Nederland heeft, zou die oplossing nu misschien stoorzender kunnen zijn?
Is de koper van Nederland of buitenland? Indien ja dan zou de koper in zijn scherm instellingen het adres eens moeten nakijken.
@Collectioneur
Tammo,
Er was een probleem met het huisnummer voor niet-Nederlanders (kwam er dubbel op) tgv het nieuwe scherm 'Instellingen'. Er was geen vakje huisnummer meer beschikbaar, maar het gegeven (van voor het nieuwe scherm) zat wel nog in de database.
Dit zou nu opgelost zijn (er is opnieuw een vakje 'huisnummer' beschikbaar voor de Belgen heb ik gemerkt). Als de koper (bij Coba) een adres in Nederland heeft, zou die oplossing nu misschien stoorzender kunnen zijn?
Coba,
Is the buyer from the Netherlands or abroad? If so, the buyer should check the address in his screen settings.
@Collectioneur
Tammo,
There was a problem with the house number for non-Dutch people (came up twice) due to the new screen 'Settings'. There was no longer a box house number available, but the data (from before the new screen) was still in the database.
This would now be resolved (there is again a box 'house number' available for the Belgians) . If the buyer (at Coba) has an address in the Netherlands, could that solution now be a jammer?
Is the buyer from the Netherlands or abroad? If so, the buyer should check the address in his screen settings.
@Collectioneur
Tammo,
There was a problem with the house number for non-Dutch people (came up twice) due to the new screen 'Settings'. There was no longer a box house number available, but the data (from before the new screen) was still in the database.
This would now be resolved (there is again a box 'house number' available for the Belgians) . If the buyer (at Coba) has an address in the Netherlands, could that solution now be a jammer?
De koper komt uit België
The buyer is from Belgium
Met Belgen niets dan ... (grapje)
Laat 'm zijn adresgegevens in het scherm 'Instellingen' eens nakijken.
Met het nieuwe scherm had een Belg enkel nog 'Adresregel 1' en 'Adresregel 2'. Het huisnummer, voorheen beschikbaar, bleef echter ook afzonderlijk aanwezig in de database (schijnbaar onzichtbaar, tot er een factuur werd opgemaakt). Terwijl normaliter in 'adresregel 2' straat + huisnummer stond.
Nu is het vakje 'huisnummer' terug apart beschikbaar en kan een Belg dit opnieuw nakijken en wijzigen.
Wellicht staat het huisnummer in 'Adresregel 1' én in 'Huisnummer'. Het is nu niet meer nodig in 'Adresregel 1'.
Opmerking: een wijziging zal nu géén invloed hebben op een factuur die daarvoor gemaakt werd. Een factuur is een 'officiëel' document en blijft vast op basis van de gegevens die bij de opmaak beschikbaar waren.
Overigens is het geen blokkerend probleem, je moet enkel zorgen dat je op de te verzenden omslag het huisnummer niet dubbel vermeldt.
Laat 'm zijn adresgegevens in het scherm 'Instellingen' eens nakijken.
Met het nieuwe scherm had een Belg enkel nog 'Adresregel 1' en 'Adresregel 2'. Het huisnummer, voorheen beschikbaar, bleef echter ook afzonderlijk aanwezig in de database (schijnbaar onzichtbaar, tot er een factuur werd opgemaakt). Terwijl normaliter in 'adresregel 2' straat + huisnummer stond.
Nu is het vakje 'huisnummer' terug apart beschikbaar en kan een Belg dit opnieuw nakijken en wijzigen.
Wellicht staat het huisnummer in 'Adresregel 1' én in 'Huisnummer'. Het is nu niet meer nodig in 'Adresregel 1'.
Opmerking: een wijziging zal nu géén invloed hebben op een factuur die daarvoor gemaakt werd. Een factuur is een 'officiëel' document en blijft vast op basis van de gegevens die bij de opmaak beschikbaar waren.
Overigens is het geen blokkerend probleem, je moet enkel zorgen dat je op de te verzenden omslag het huisnummer niet dubbel vermeldt.
With Belgians nothing but ... (just kidding)
Let him check his address details in the 'Settings' screen.
With the new screen, a Belgian only had' Address line 1 'and' Address line 2 '. However, the house number, previously available, also remained separately present in the database (apparently invisible, until an invoice was issued). While 'address line 2' normally contained street + house number.
Now the box 'house number' is available separately again and a Belgian can check and change this again.
The house number may be in 'Address line 1' and in 'House number'. It is now no longer necessary in 'Address line 1'.
Note: a change will now not affect an invoice that was previously created. An invoice is an 'official' document and remains fixed based on the data that was available when it was drawn up.
Incidentally, it is not a blocking problem, you just have to make sure that you do not have the house number on the envelope to be sent mentions twice.
Let him check his address details in the 'Settings' screen.
With the new screen, a Belgian only had' Address line 1 'and' Address line 2 '. However, the house number, previously available, also remained separately present in the database (apparently invisible, until an invoice was issued). While 'address line 2' normally contained street + house number.
Now the box 'house number' is available separately again and a Belgian can check and change this again.
The house number may be in 'Address line 1' and in 'House number'. It is now no longer necessary in 'Address line 1'.
Note: a change will now not affect an invoice that was previously created. An invoice is an 'official' document and remains fixed based on the data that was available when it was drawn up.
Incidentally, it is not a blocking problem, you just have to make sure that you do not have the house number on the envelope to be sent mentions twice.
Laat 'm zijn adresgegevens in het scherm 'Instellingen' eens nakijken.
De gebruiker heeft niets ingevuld, dit wordt onderzocht waarom dit een probleem oplevert.
Let him check his address details in the 'Settings' screen.
The user has not entered anything, this is being investigated why this causes a problem
Ik krijg een bestelling en bij de adres gegevens van de koper
staat het huisnummer en de postcode 2 keer vermeld.
Het bleek dat deze gebruiker bij Straatnaam ook het huisnummer had toegevoegd + daarnaast ook nog in het veld Huisnummer dit had ingevuld.
I receive an order and the house number and zip code are mentioned twice in the address details of the buyer.
It turned out that this user had also added the house number to Street name + also entered this in the House number field.
Een wijze raad voor iedereen: klik op je avatar rechts bovenaan (profielfoto) en kies 'Instellingen' (een recent vernieuwd scherm).
Scroll naar beneden en verifieer je adresgegevens (in de rubriek 'Adres'). Belangrijk als je aankopen doet op LD. Dat adres komt op de factuur, en gebruikt de verkoper om de gekochte artikelen op te sturen.
Scroll daarna dan een beetje omhoog naar de sectie 'Mijn profiel' en vervolledig indien nodig: je echte naam, je woonland en geslacht (drie mogelijkheden). Dat praat gemakkelijker in een PM (privé/persoonlijk bericht in het berichtensysteem van LD). Dan kan iemand die je een bericht wil sturen je op een correcte manier aanspreken. Is nog zo beleefd. Respect en beleefdheid zijn schone deugden.
Heb je enige schroom om woonplaats in te vullen? Zet dan in dat vakje de regio of provincie van waar je woont. Beter benutten dan leeg laten toch?
Scroll naar beneden en verifieer je adresgegevens (in de rubriek 'Adres'). Belangrijk als je aankopen doet op LD. Dat adres komt op de factuur, en gebruikt de verkoper om de gekochte artikelen op te sturen.
Scroll daarna dan een beetje omhoog naar de sectie 'Mijn profiel' en vervolledig indien nodig: je echte naam, je woonland en geslacht (drie mogelijkheden). Dat praat gemakkelijker in een PM (privé/persoonlijk bericht in het berichtensysteem van LD). Dan kan iemand die je een bericht wil sturen je op een correcte manier aanspreken. Is nog zo beleefd. Respect en beleefdheid zijn schone deugden.
Heb je enige schroom om woonplaats in te vullen? Zet dan in dat vakje de regio of provincie van waar je woont. Beter benutten dan leeg laten toch?
Some wise advice for everyone: click on your avatar at the top right (profile picture) and choose ' Settings ' (a recently refreshed screen).
Scroll down and verify your address details (in the 'Address' section). Important if you make purchases on LD. That address will be on the invoice, and the seller will use it to send the purchased items.
Then scroll up a bit to the section 'My profile' and complete if necessary: your real name, your country of residence and gender (three possibilities). That talks more easily in a PM (private / personal message in LD's messaging system). Then someone who wants to send you a message can address you correctly. Is still so polite. Respect and courtesy are beautiful virtues.
Do you have any hesitation in filling in residence? Then put the region or province where you live in that box. Better use than leave it empty, right?
Scroll down and verify your address details (in the 'Address' section). Important if you make purchases on LD. That address will be on the invoice, and the seller will use it to send the purchased items.
Then scroll up a bit to the section 'My profile' and complete if necessary: your real name, your country of residence and gender (three possibilities). That talks more easily in a PM (private / personal message in LD's messaging system). Then someone who wants to send you a message can address you correctly. Is still so polite. Respect and courtesy are beautiful virtues.
Do you have any hesitation in filling in residence? Then put the region or province where you live in that box. Better use than leave it empty, right?
7van 7