11van 11
  • 4 berichten
  • 3 juli 2013 21:51
3 juli 2013 21:51

Hallo Baronselderie,

Inzake de 25 euro verzendkosten: het product komt gewoon uit Nederland, Arnhem aldus de advertentie.

Vandaar dat ik de verzendkosten enigszins schofterig vind, maar goed..de aankoop was niet te duur dus dan valt 't gemiddeld gezien wel mee...anderzijds, product was 52 euro, verz.kosten 25..die verhouding is totaal mank.

De vraag inzake verzending betreft ook dat ik bij een andere verkoper netjes een bericht kreeg dat het pakket op de post was, ook dat mis ik hier in het geheel..er is geen teken van leven en dat mag toch wel als je 25 eurie aftikt.

 

Vr. groet,

 

Taco Popma

  • Moderator
  • 1.567 berichten
  • 3 juli 2013 21:58
500
added
5K
prices
100K
reviews
1K
posts
3 juli 2013 21:58

@Taco,

Allereerst zou ik contact opnemen met de veilingmeester die het kavel heeft begeleid. Hij is het eerste aanspreekpunt en fungeert ook als intermediair tussen koper en verkoper.

  • 4 berichten
  • 3 juli 2013 22:13
3 juli 2013 22:13

Hallo Rik,

Ik ben beginner op catawiki, had de veilingmeester even gemist in dit verhaal!!
Weer wat geleerd, waarvoor dank...emailtje richting veilingmeester is reeds verzonden.

Vr. groet,

 

Taco Popma

  • 1.110 berichten
  • 4 juli 2013 09:56
1K
added
5K
prices
10K
reviews
1K
posts
4 juli 2013 09:56

Hallo Taco.

Je kunt ten allen tijden via het Profil van de Catawiki Gebruiker met de Verkoper via Catawiki in Contact treden

Bij 25€ neem ik aan dat de Verkoper voor jouw in het Buitenland zit?

de 26/6 Betaald de Verkoper kijkt de 27/6 Do in zin Postbus Artikel betaald hij pakt het Vrijdag of het Weekend in verstuurd Maandag dan heeft hij zich netjes aan de 3 Dagen gehouden(Zondag telt niet bij de Post)komt het inderdaad uit het Buitenland dan kan het er de 3/7 nog niet zijn een Week is daar niets

Is het binnen je eigen Land verstuurd worden is de 3/4 als alles perfect loopt Snel.

  • 4 berichten
  • 4 juli 2013 11:18
4 juli 2013 11:18

Hallo Baronselderie,

Inzake de 25 euro verzendkosten: het product komt gewoon uit Nederland, Arnhem aldus de advertentie.

Vandaar dat ik de verzendkosten enigszins schofterig vind, maar goed..de aankoop was niet te duur dus dan valt 't gemiddeld gezien wel mee...anderzijds, product was 52 euro, verz.kosten 25..die verhouding is totaal mank.

De vraag inzake verzending betreft ook dat ik bij een andere verkoper netjes een bericht kreeg dat het pakket op de post was, ook dat mis ik hier in het geheel..er is geen teken van leven en dat mag toch wel als je 25 eurie aftikt.

 

Vr. groet,

 

Taco Popma

  • Moderator
  • 1.567 berichten
  • 4 juli 2013 11:39
500
added
5K
prices
100K
reviews
1K
posts
4 juli 2013 11:39

Het is nadrukkelijk niet de bedoeling dat veilingverkopers hun commissie compenseren door krankzinnige verzendkosten te vragen.

Volgens de Catawikiveilingspelregels heb je daarom het recht om het teveel betaald aan verzendkosten terug te krijgen.

  • 1.110 berichten
  • 4 juli 2013 12:15
1K
added
5K
prices
10K
reviews
1K
posts
4 juli 2013 12:15

25€  Binnen NL voor zo iets kleins is Woeker bij zulke verkopers Koop ik in principe niet al is het Item nog zo aantrekkelijk melden bij de Veilingmeester!

 

Niet iedereen mail`t helaas als iets verzonden is trouwens als het aangekommen is hoor je ook vaak niets

  • 1 bericht
  • 4 juli 2013 14:26
100
reviews
4 juli 2013 14:26

@ Taco: jouw aankoop staat klaar bij de aanbieder, ik neem hier ook nog even per e-mail contact met je over op.

@ Baronselderie & allen : het gaat hier niet om een klein object maar iets groot, zwaar en zeer kwetsbaars dat nu eenmaal hogere verzend- en handlingskosten met zich meebrengt. Niets aan de hand dus.

  • 1.110 berichten
  • 4 juli 2013 19:35
1K
added
5K
prices
10K
reviews
1K
posts
4 juli 2013 19:35

dan ga ik diep door het stof

  • 4 berichten
  • 4 juli 2013 20:54
4 juli 2013 20:54

@VeilingmeesterM

Dank voor je telefoontje, e.e.a. is opgehelderd.

@baronselderie e.a.
Om nog even terug te komen op de verzendkosten:
Wat VeilingmeesterM tegen me zei was dat de verzendkosten zo hoog waren omdat de verkoper het inpakwerk laat doen door personeel, dat kost ook geld alsmede een koeriersdienst welke ook knaken kost..het bedrag à 25 euro zou dus niet eens uitkunnen.
Feit is dat ik zelf een lijstenmakerij/kunsthandel heb en dus ervaring heb in het verzenden van o.a. lijsten (ik reken bij verzending overigens alleen de verzendkosten.)
Zo ingewikkeld en duur is 't niet om een lijst te verzenden.

Betreffende lijst, aldus de advertentie is 55x66 cm. Niet echt groot en kan met grote eenvoud verzonden worden met TNT of een andere landelijke aanbieder.

Er is e.e.a. gezegd over het feit dat men de verzendkosten niet mag ophogen om een lage verkoopprijs te compenseren, maar op zo'n manier als bovenstaand genoemd kan je werkelijk alles wel rechtpraten.
Zo zou ik ook verzendkosten à 40 euro in rekening kunnen brengen..'t is maar net hoe goed je kan lullen en creatief kan denken/rekenen.
Voorbeeldje: 20 minuten v.v. naar postkantoor à 20 euro, verz.kosten 6,75 euro, verpakkingsmateriaal 4,70 euro, inpaktijd 10 minuten=10 euro en dan zit je al over de 40 euro..dan kan je er op rekenen dat je nooit weer een klant ziet als je zo te werk gaat!

Ik hou er over op, het is geregeld en ik kan 't werk toevallig in m'n woonplaats (i.p.v Arnhem) ophalen en de 25 eurie verzendkosten komen retour.
Admins/veilingmeesters e.a.: nogmaals dank voor de uitleg, moeite enz. enz.

  • 431 berichten
  • 4 juli 2013 22:26
4 juli 2013 22:26

Er is e.e.a. gezegd over het feit dat men de verzendkosten niet mag ophogen om een lage verkoopprijs te compenseren, maar op zo'n manier als bovenstaand genoemd kan je werkelijk alles wel rechtpraten.

Er is hier sprake van een misverstand. Alleen de daadwerkelijke portokosten en een kleine toeslag voor daadwerkelijk uitgegeven verpakkingskosten van maximaal € 1,50 mogen in rekening worden gebracht.

Door de veelvoud van tarieven gehanteerd door verschillende transporteurs en de vele landen waar onze verkopers en kopers wonen, is het onmogelijk hier een allesomvattende tabel voor te maken. Daarom geldt de regel dat eventueel teveel betaalde verzendkosten t.o.v. de daadwerkelijk verzendkosten, teruggeclaimd kunnen worden bij de verkoper.

11van 11