Ik krijg bij bestellingen normaal een emailtje van catawiki 'er is een bestelling...'
ik krijg die niet meer blijkbaar, in mn shop staan de bestellingen wel, maar ik word er niet van verwittigd..doe ik iets verkeerd (instelling?) of stuurt Catawiki dit niet meer..
I normally receive an email from Catawiki when ordering 'there is an order ...'
Apparently I no longer receive it, the orders are in my shop, but I am not notified. .. am I doing something wrong (setting?) or will Catawiki no longer send this ..
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- August 20, 2014 13:43
Ik heb dat probleem al een hele tijd met de shop van Stripschrift, met als gevolg ontevreden bestellers. Volgens Catawiki worden ze wel verzonden, dus dan ben je snel uitgepraat. Ze zitten ook niet in een spambox of zo...
As we speak zie ik weer een nieuwe bestelling staan waar ik niets van wist... (;-)
I have had this problem with the Stripschrift shop for a long time, resulting in dissatisfied buyers. According to Catawiki, they will be shipped, so you will soon be done talking. They are also not in a spam box or something ...
As we speak I see a new order that I did not know about ... (;-)
ook, 'je hebt feedback gekregen..' komt niet door.
het berichtje dat er 'gereageerd is op je forum....' komt er wel door..
Also, 'you have received feedback ..' is not getting through.
the message that 'there has been a response on your forum ...' is getting through ..
@cederman, we hebben in jou geval het probleem gevonden. Ik neem hierover even per e-mail contact op.
@cederman, we found the problem in your case. I will contact you by e-mail about this.
- 89 messages
- March 25, 2019 14:26
Geacht Catawiki team,
sinds ik mijn email adres aangepast heb in mijn profiel heb ik dit probleem ook. Ik krijg geen email meer van bestellingen en ook niet van feedback.
Als het opgelost kan worden dan zou dat heel fijn zijn.
Met vriendelijke groet,
RickM
Dear Catawiki team,
Since I changed my email address in my profile I also have this problem. I no longer receive emails from orders, nor from feedback.
If it can be solved it would be great.
Sincerely,
RickM
- 1,907 messages
- March 25, 2019 19:10
RickM ik heb je inmiddels een bericht gezonden , werkt dat ook niet ? Ik ben overigens een gewoon lid geen beheerder .
RickM I have already sent you a message, doesn't that work? Incidentally, I am a regular member not an administrator.
- 89 messages
- March 25, 2019 20:37
De notificatie dat ik een antwoord heb gekregen op mijn forumbericht komt wel binnen bij mijn email.
The notification that I have received a reply to my forum post will arrive with my email.
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- March 28, 2019 13:58
Het is nagekeken. Alles wordt netjes verzonden, maar jouw provider of inbox houdt onze berichten tegen.
It has been checked. Everything is sent properly, but your provider or inbox is blocking our messages.
- 89 messages
- March 28, 2019 16:56
Ok, bedankt voor het nakijken.
Niet alle berichten worden kennelijk tegengehouden .. alleen de belangrijke, dat ik een bestelling moet afhandelen :p. Forum antwoorden krijg ik wel netjes binnen.
Ik ga mijn email instellingen nog even na.. maar in mijn spambox komen ze ook niet.
Vriendelijke groet, RickM
Ok, thanks for checking.
Apparently not all messages are blocked .. only the important ones, that I have to fulfill an order: p. I do receive forum answers nicely.
I'm going to check my email settings ... but they won't get into my spam box either.
Kind regards, RickM
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- March 28, 2019 17:14
Het forum draait autonoom en hangt niet aan het reguliere mailsysteem. Dat zal de reden zijn dat die berichten anders worden behandeld.
The forum runs autonomously and does not depend on the regular mail system. That will be the reason that those messages are treated differently.
Sinds vanochtend ontvang ik geen e-mail berichten meer bij ontvangen bestellingen en uitgaande facturatie. Spambox en webmail (ziggo) gecheckt. Er komt niets binnen. Ervaart Iemand hetzelfde probleem?
Since this morning I no longer receive e-mail messages for received orders and outgoing invoices. Spambox and webmail (ziggo) checked. Nothing comes in. Anyone experiencing the same problem?
Klopt, ik ontvang ook geen mails als er bestellingen zijn. Ook niet als er nieuwe feedback gegeven werd. Bij nieuw ingevoerde items komen er bovendien ook geen afbeelding te staan in mijn shop.
That's right, I don't receive any emails when there are orders. Even if new feedback was given. In addition, no image will be displayed in my shop for newly entered items.
Idem, ik krijg ook geen meldingen meer van bestellingen of statuswijzigingen van een bestelling.
Idem, I also no longer receive notifications of orders or status changes of an order.
Idem, geen bericht ook niet in spambox
Idem, no message even in spam box
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- May 17, 2019 08:59
Ik meld even niets totdat dit is opgelost. Alles heeft waarschijnlijk met elkaar te maken.
I will not report anything until this has been fixed. Everything is probably related.
Mails stromen binnen
Mails are pouring in
Sinds gisteren 21/12/2019 ontvang ik geen mails meer.
Since yesterday 21/12/2019 I no longer receive emails.
Ik heb nog geen mail ontvangen van een (gisteravond) geplaatste bestelling.
Ik heb de nota verzonden maar ook geen copy ontvangen.
I have not yet received an email from an order placed (last night).
I have sent the invoice but did not receive a copy.
Vandaag 24/12/2019 16:29 stroomden alle gemiste mails binnen bij mij.
Today 24/12/2019 16:29 all missed emails started flooding into me.
Bij mij zojuist ook.
Probleem opgelost
With me just now.
Problem solved
Ik krijg vandaag ook een mail van iemand die wil weten of zijn bestelling ooit is aangekomen.
En ook bij mij is het zo dat ik regelmatig mails krijg, alleen niet van wat er in de shop gebeurt.
Today I also receive an email from someone who wants to know if their order has ever arrived.
And also with me it is the case that I regularly receive emails, just not from what is happening in the shop.
Ook een mail over de verzonden nota ontvang ik niet.
I also do not receive an email about the sent invoice.
- LastDodo Team
- 6,172 messages
- December 17, 2022 10:35
Er is een tijdelijk probleem bij de partij die voor ons mails verstuurd waardoor deze vertraagd zijn helaas. Ze werken er hard aan.
There is a temporary problem with the party that sends e-mails for us, which has unfortunately delayed them. They work hard at it.
- LastDodo Team
- 6,172 messages
- December 17, 2022 14:46