Ik heb net de app op mn Iphone geplaatst
hij herkent mn gebruikersnaam en wachtwoord maar na synchronisatie zie ik mijn verzameling niet
I just placed the app on my iPhone
it recognizes my username and password but after synchronization I do not see my collection
Hallo Matsretep,
Sorry voor de late reactie. Er lijkt momenteel inderdaad iets mis te gaan met synchroniseren, ik heb het met met mijn eigen account uitgeprobeerd. Dus ik ga er naaar kijken.
Ik was benieuwd of het jou ondertussen nog gelukt is om te synchroniseren, of helemaal niet meer.
Update: hmm. Het werkte toch bij mij, het was alleen wat langer onderweg dan gebruikelijk.
Hello Matsretep,
Sorry for the late response. There does indeed seem to be something wrong with syncing at the moment, I have tried it with my own account. So I'm going to check it out.
I was curious if you managed to sync in the meantime, or not at all.
Update: hmm . It worked for me anyway, it just took a bit longer than usual.
Hoi Marcelius,
Zou je voor mij de volgende dingen willen checken: 1. welk model iphone heb je precies, 2. welk iOS versie draait jouw telefoon (versienummer ios te vinden op instellingen/algemeen/software-update) 3. heb je de laatste versie van de catawiki app op de iphone?
Ik heb vanochtend nog wat andere dingen getest met mijn iphone en ipad en heb het nu ook voor elkaar om syncen te breken op mijn iphone terwijl het op de ipad nog gewoon werkt. Dus het issue lijkt te reproduceren, en we kunnen nu gerichter gaan zoeken naar wat de oorzaak is.
Hi Marcelius,
Would you like to check the following things for me: 1. Which iPhone model do you have exactly, 2. Which iOS version is your phone running (iOS version number can be found on settings / general / software update) 3. do you have the latest version of the catawiki app on the iphone?
I tested some other things with my iphone and ipad this morning and have now managed to break syncing on my iphone while it still works on the ipad. So the issue seems to be reproducing, and we can now look more closely to what is causing it.
Iphone 4 16GB (gekocht in mei 2011).
IOS zegt mij nies, kan onder algemeen ook geen software update vinden. wel zie ik onder netwerk iets met versie staan: 4.3.1 (8G4).
catawiki app gisteren gedownload (later op ipod waar hij wel werkt).
Laat even wat horen,
Groeten Marcel
Iphone 4 16GB (bought in May 2011).
IOS tells me sneeze, cannot find a software update under general. I do see something under network with version: 4.3.1 (8G4).
catawiki app downloaded yesterday (later on ipod where it works).
Let's hear something,
Greetings Marcel
De ontwikkelaars van de app zijn vandaag op de hoogte gesteld van het probleem en proberen het nu zelf ook te reproduceren.
The developers of the app were notified of the issue today and are now trying to reproduce it themselves.
Wij hebben afgelopen donderdag een nieuwe versie van de app naar Apple gestuurd met daarin de oplossing voor jouw probleem en wachten nu op goedkeuring door Apple. Normaal gesproken duurt dat een paar dagen. We laten even weten wanneer de nieuwe versie er is.
Last Thursday we sent a new version of the app to Apple containing the solution to your problem and are now waiting for approval by Apple. This normally takes a few days. We will let you know when the new version is available.
@Matsretep: hij herkent mn gebruikersnaam en wachtwoord maar na synchronisatie zie ik mijn verzameling niet
Vandaag is de nieuwe versie van de iPhone/iPad app in de appstore gezet. Het goedkeuren door Apple duurde wat langer dan verwacht.
Deze versie lost het probleem op dat een aantal mensen aangaven dat nadat de synchronisatie klaar was je niet je verzameling zag staan.
@Edward-99: Wijzigingen doorvoeren lukt niet, of ik heb iets gemist.
Via de app kun je inderdaad alleen nog je verzameling en zoeklijst bekijken. Het is nog niet mogelijk om wijzigingen door te voeren.
@Matsretep: he recognizes my username and password but after synchronization I cannot see my collection
Today the new version of the iPhone / iPad app has been put in the app store. The approval by Apple took a little longer than expected.
This version solves the problem that a number of people indicated that after the synchronization was done you could not see your collection.
@ Edward-99: Changes cannot be made , or I missed something.
Through the app you can indeed only view your collection and search list. It is not yet possible to make changes.
@Edward-99:Zo loop ik er vandaag weer tegenaan dat het synchroniseren niet werkt. Hopelijk kan dit snel verholpen worden?Ik heb even gekeken wat er aan de hand is. Jouw synchronisatie verzoeken zijn goed binnengekomen en ook is je verzameling klaar gezet om opgehaald te worden door je iPhone. Krijg je wel een melding dat je verzameling is opgehaald en ververst? Zo niet, dan lijkt het er op dat je de berichtenservice (push notificatie) voor de app hebt uitstaan. Om die aan te zetten moet je even het volgende doen:- Kilk op Instellingen- Kilk op Berichtgeving- Scroll naar beneden todat je Catawiki ziet- En controleer dat daar "Berichten centrum" aan staat. Zodra je dat hebt aangezet even opnieuw je verzameling opvragen.
@ Edward-99: For example, today I find that synchronizing is not working. Hopefully this can be fixed soon?I took a look at what's going on. Your synchronization requests have been received successfully and your collection is also ready to be retrieved by your iPhone. Do you receive a notification that your collection has been collected and refreshed? If not, it appears that you have turned off the messaging service (push notification) for the app. To turn it on you have to do the following: - Click on Settings - Click on Notifications - Scroll down until you see Catawiki - And check that "Message center" is turned on. As soon as you have enabled that, request your collection again.
hier hetzelfde op de ipad 1 met ios 5.1.1
same here on the ipad 1 with ios 5.1.1
@Edward-99: Zou je het nog een keer kunnen proberen? Ik kan in onze historie niet geen verzoeken zien om te downloaden. Graag nog een keer doen zodat we kunnen uitzoeken wat er aan de hand is.
@cbasd1: Ik kan zien dat je twee keer een verzoek hebt gestuurd om je verzameling te downloaden. Aan onze kant duurde het ongeveer 40 seconden om het klaar te zetten. Ik zag dat je 30 seconden na het eerste verzoek nog een keer een verzoek had gestuurd om te downloaden. Je moet dus even iets langer wachten. Krijg je wel een melding dat je verzameling is opgehaald en ververst? Zo niet, dan lijkt het er op dat je de berichtenservice (push notificatie) voor de app hebt uitstaan. Om die aan te zetten moet je even het volgende doen:- Kilk op Instellingen- Kilk op Berichtgeving- Scroll naar beneden todat je Catawiki ziet- En controleer dat daar "Berichten centrum" aan staat. Zodra je dat hebt aangezet even opnieuw je verzameling opvragen.
@ Edward-99: Could you try again? I can't see any requests to download in our history. Please do it again so we can find out what's going on.
@ cbasd1: I can see you have sent a request to download your collection twice. On our end, it took about 40 seconds to get it ready. I saw that 30 seconds after the first request, you sent another request to download. So you have to wait a little longer. Do you get a notification that your collection has been retrieved and refreshed? If not, it appears that you have turned off the messaging service (push notification) for the app. To turn it on you have to do the following: - Click on Settings - Click on Notifications - Scroll down until you see Catawiki - And check that "Message center" is turned on. As soon as you have enabled that, request your collection again.
Die is gelukt na de 3e keer. Aleen de ipad nog steeds niet, en die push staat aan, blijft gewoon leeg, ververst helemaal niet ?
It succeeded after the 3rd time. Only the ipad still not, and that push is on, just remains empty, does not refresh at all?
Aan onze kant duurde het ongeveer 40 seconden om het klaar te zetten. Ik zag dat je 30 seconden na het eerste verzoek nog een keer een verzoek had gestuurd om te downloaden. Je moet dus even iets langer wachten.
Is het misschien een idee om de knop Verzenden en Synchoniseer verzameling grijs (disabled) te maken? Ik heb ook niet altijd het idee dat er iets gebeurt en ik denk dat cbasd1 niet de enige is met het probleem.
En wanneer gaat die knop Simuleer PNS weg? Ik gebruik hem nu als ik het updaten te langzaam vind gaan en als ik daar op klik gaat hij ineens mijn afbeeldingen verversen. Dat is denk ik niet de bedoeling van die knop.
On our end, it took about 40 seconds to set up. I saw that 30 seconds after the first request, you sent another request to download. So you have to wait a little longer.
It might be an idea to use the Send and Synchronize collection button in gray (disabled) to make? I don't always feel like something is happening and I don't think cbasd1 is the only one with the problem.
And when does that Simulate PNS button go away? I use it now when I find the update too slow and when I click on it, it suddenly refreshes my images. I don't think that's the purpose of that button.
En wanneer gaat die knop Simuleer PNS weg? Ik gebruik hem nu als ik het updaten te langzaam vind gaan en als ik daar op klik gaat hij ineens mijn afbeeldingen verversen. Dat is denk ik niet de bedoeling van die knop.
Mijn Android-toestel synchroniseert alleen maar via die Simuleer knop. Dus voorlopig liever niet verwijderen......
And when does that Simulate PNS button go away? I use it now when I find the update too slow and when I click on it, it suddenly refreshes my images. I don't think that's the purpose of that button.
My Android device only synchronizes via that Simulate button. So for the time being it is better not to delete ......