Wanneer valt de app voor de Iphone weer te downloaden?
When will the app for the Iphone be available for download again?
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- March 13, 2015 13:51
Er zit schot in. Ik hoop de app snel te kunnen gaan testen. Daarna kan hij weer in de store.
There is some progress. I hope to be able to test the app soon. Then he can go back to the store.
Mooi zo, want ik wil hem heel graag op mijn nieuwe phone installeren en daarna mag je wat mij betreft door voor een betere versie voor Android. Deze is wel erg verouderd ten opzichte van de Ipad app.
Good, because I really want to install it on my new phone and after that you can continue for a better version for Android. This is very outdated compared to the iPad app.
Is het ook zo dat de app nog niet beschikbaar is voor de Ipad?
Ik had de app namelijk draaien op de oude Ipad, en sinds gisteren noodgedwongen een nieuwe Ipad gekocht, maar ik kan de app niet meer downloaden uit de app store / van jullie website (ik heb een Ipad Air)
Is it also the case that the app is not yet available for the iPad?
I had the app running on the old iPad, and since yesterday I was forced to buy a new iPad, but I can use the app no more downloading from the app store / from your website (I have an Ipad Air)
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- March 28, 2015 19:43
Als je de backup van je oude iPad via iTunes terugzet op je nieuwe iPad, dan hoef je de app niet opnieuw te downloaden. Als je geen backup hebt, dan moet je helaas nog even wachten tot hij weer in de store staat. Ik krijg hem eerdaags om te testen.
If you restore the backup of your old iPad to your new iPad via iTunes, you do not have to download the app again. If you do not have a backup, you will unfortunately have to wait until it is back in the store. I'll get it to test soon.
Duurt wel heel lang
Takes a very long time
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- April 02, 2015 19:06
Ja, veel langer dan verwacht. Sorry.
Yes, much longer than expected. Sorry.
In catawiki cafe hier nu melding van gemaakt.
Nog steeds kan men niet synchroniseren of opnieuw downloaden.
Krijg geen of onbevredigende antwoorden.
Hitje
This has now been reported in catawiki cafe.
Still one cannot synchronize or redownload.
Get no or unsatisfactory answers.
hit
In januari nieuwe Iphone aangeschaft, downloaden app lukt niet, bij navraag blijkt dat er een nieuwe app komt en dat deze binnenkort verkrijgbaar is in de appstore. Okay kan gebeuren. Ondertussen zijn we meer dan 2 maanden verder en er is nog steeds niets klaar. Dan nemen we as zaterdag naar de beurs, de Samsung tablet mee. De app is helaas sinds september niet meer gesynchroniseerd dus dat eerst maar eens oppakken. Na tig meldingen dat de synochronisatie in werking is, kom ik niet verder dan steeds weer de aantallen synchroniseren van maanden en maanden terug.
Ander Samsung tablet gepakt, dan zetten we daar de app op. Google Play erbij en nergens de app te vinden.
Ondertussen begint mijn geduld wel op te raken. Sinds de heren van Catawiki bezig zijn met veilingen, krijg ik het gevoel dat men de verzamelaars van het eerste uur vergeet. Grote groepen zijn juist actief op Catawiki omdat men gebruik kan maken van een app en dit op beurzen of bij aankopen zeer prettig werkt. Maar waarom gaat het nu allemaal zolang duren? Mijn lol in Catawiki is voorbij. De laatste maanden durf ik geen items meer toe te voegen, want de meerwaarde voor mij is de app.
Ik zou graag een bevredigend antwoord krijgen en geen reactie dat het allemaal wat langer duurt. Sorry maar jullie zijn ondertussen een miljoenbedrijf maar laten ons nu wel erg in de steek.
Purchased a new Iphone in January, downloading the app is not possible, upon inquiry it appears that a new app is coming and that it will soon be available in the app store. Okay can happen. We are now more than 2 months further and still nothing is ready. Then we will take the Samsung tablet to the fair next Saturday. Unfortunately, the app has not been synchronized since September, so pick that up first. After countless reports that the synochronization is in effect, I get no further than the number of months and months of synchronization again and again.
Grab another Samsung tablet, then we put the app on it. Google Play there and nowhere to find the app.
In the meantime, my patience is running out. Ever since the gentlemen of Catawiki started auctions, I have the feeling that they forget the collectors from the very beginning. Large groups are active on Catawiki because they can use an app and this works very well at trade fairs or when making purchases. But why is it all going to take so long now? My fun in Catawiki is over. In recent months I no longer dare to add items, because the added value for me is the app.
I would like to get a satisfactory answer and no response that it all takes a little longer. Sorry but you are now a million company but now very much let us down.
Met dank voor Uw bericht. Ik zie nu dat mijn frustratie gedeeld wordt door meerderen.
Jammer dat de functie die goed beviel nu niet meer werkt, voor verzamelaars inderdaad hopeloos. Bij klantenservice kom je niet verder of totaal geen reactie. De belofte van Arco lijkt me voor hem ook frustrerend want het komt niet uit. Inmiddels is het al de maand mei.
Thanks for your message. I now see that my frustration is shared by many.
Too bad that the function that I liked no longer works, for collectors indeed hopeless. With customer service you will not get any further or no response at all. Arco's promise also seems frustrating to him because it is not coming true. It is now May already.
Inderdaad deel ik je frustratie, de eerste jaren was ik zeer te spreken over Catawiki en toen de app gelanceerd werd, werd het alleen maar leuker. Maar de laatste maanden vergaat mij wel de lol. Heb je ondertussen 1/4 van de verzameling op CW staan, kun je dit gedeelte op een beurs niet meer te voorschijn halen. Vind het ook ontzettend jammer dat men niet meer openstaat voor verbeterpunten tijdens het invoeren en in het te exporteren excel bestand. Maar we wachten af, zaterdag is er een beurs, waar ik toch heel erg graag met mijn tablet incl CW app wil werken.
Yes, I share your frustration, I was very pleased with Catawiki in the first years and when the app was launched, it only got more fun. But the fun has been going on in recent months. If you now have 1/4 of the collection on CW, you can no longer get this part out at a fair. I also find it very unfortunate that people are no longer open to points for improvement during input and in the excel file to be exported. But we'll wait, there is a fair on Saturday, where I would really like to work with my tablet including the CW app.
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- May 14, 2015 15:22
Tja, ik kan het niet mooier maken dan het is. Heb de laatste bugs doorgegeven aan de programmeur. Na die wijzigingen nog één keer testen en dan gaat hij de store weer in. Daarna zal de Android-versie niet zo lang op zich laten wachten.
Ik hoop en ga er ook vanuit dat dit nooit meer zal gebeuren.
Well, I can't make it more beautiful than it is. Reported the latest bugs to the programmer. After those changes, test it one more time and then it goes back into the store. After that, the Android version will not take that long.
I also hope and assume that this will never happen again.
Ik neem aan dat Arco er ook niets aan kan doen. Het is inderdaad wel jammer. De veilingen vind ik ook top hoor, ik maak er ook gebruik van. Maar het lijkt inderdaad dat daar nu het meest te halen valt voor cw. De ontwikkeling van de app kost waarschijnlijk meer dan dat ie op zal brengen. Tevreden cw gebruikers staan dan op de tweede rang....
Mócht ie uitkomen, komt er dan ook een ipad versie?
I assume there is nothing Arco can do about it. It is indeed a shame. I also think the auctions are great, I also use them. But it does seem that there is now the most to be achieved for cw. The development of the app probably costs more than it will yield. Satisfied cw users are then in second rank ....
Should it be released, will there be an iPad version?
Hallo Bereman
Ik heb een reactie gehad, de app voor de Ipad komt er binnenkort aan, de laatste wijzigingen worden verwerkt en dan wordt de app aangeboden aan Apple. Daarna wordt de app voor Android aangepakt. Dus even geduld. Zelf ben ik gisteren naar een beurs geweest zonder app. Gelukkig was op deze locatie een wifi verbinding met internet en kon ik dus nog wel mijn verzameling en zoeklijsten bekijken. Beetje onhandig maar het was te doen.
Hello Bereman
I have had a response, the app for the Ipad will be coming soon, the latest changes will be processed and then the app will be offered to Apple. Then the app for Android will be tackled. So please be patient. I myself went to a fair yesterday without an app. Fortunately, there was a WiFi connection to the internet at this location, so I could still view my collection and search lists. A bit clumsy but it was manageable.
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- May 17, 2015 13:22
Ik wil graag nog even gezegd hebben dat voor de kosten voor het updaten van de apps gewoon budget beschikbaar is. Het was een technisch issue dat tijd vergde.
I would just like to say that there is a budget available for the costs of updating the apps. It was a technical issue that took time.
Nou, klinkt top, bedankt voor de reacties! Klaar voor de volgende beurs? ;-)
Well, sounds great, thanks for the comments! Ready for the next fair? ;-)
- Catalogue manager
- 8,580 messages
- June 02, 2015 15:52
Meer info hier. Slotje erop.
More info here . Lock on it.