Ik zie in sommige gevallen het NVPH nummer niet meer in de opsomming. En soms ook het Michel nummer niet. Het viel mij het eerst op bij Ierland, maar als ik b.v. bij Australie kijk, dan is dat ook daar het geval bij de eerste de beste steekproef.
Als ik vervolgens naar Wijzigen Item ga, dan staan ze er wel bij. Soms zijn ze dan bevroren, maar niet altijd, dus daar zit geen verband in.
Ligt het aan mij of is er iets mis met de site?
In some cases I no longer see the NVPH number in the list. And sometimes the Michel number is not. It first struck me in Ireland, but when I e.g. if you look at Australia, that is also the case with the first sample.
If I then go to Edit Item, they are there. Sometimes they are frozen, but not always, so there is no connection.
Is it just me or something wrong with the site?
Ik zou graag willen weten hoe je een feedback krijgt.
Ik heb enkele items verkocht en alles is afgehandeld maar heb nog geen feedback. Hoe gaat dit?
I would like to know how to get feedback.
I have sold some items and everything has been taken care of but have no feedback yet. How's this going?
Hallo Bert,
je vraag heeft eigenlijk niets met het onderwerp in deze draad te maken, maar ik zal toch proberen antwoord te geven.
[edit] ik heb inmiddels het antwoord op mijn vraag gevonden ergens ver weggestopt in het forum. [/edit]
Als het goed is moet de kopende partij een email krijgen van Catawiki met een uitnodiging om feedback te geven. Dit gebeurt waarschijnlijk automatisch op het moment dat jij als verkoper de status van de bestelling op 'afgehandeld' of zoiets zet.
Als de koper daar niet op reageert, zou je hem nog eens zelf kunnen benaderen via een direct bericht, maar je kan het niet afdwingen. Er bestaat hier niet zoiets als feedback geven op de kopende partij.
Hello Bert,
your question actually has nothing to do with the topic in this thread, but I'll try to answer anyway.
[edit] I have now found the answer to my question hidden somewhere far away in the forum. [/ edit]
If all goes well, the buying party should receive an email from Catawiki with an invitation to provide feedback. This will probably happen automatically when you as a seller set the status of the order to 'completed' or something like that.
If the buyer does not respond, you could contact him again yourself via a direct message, but you cannot enforce it. There is no such thing as giving feedback to the buyer here.